Conectados a nivel mundial: primera MIWE Service Training Week 2026 realizada con éxito

Para MIWE, un servicio fiable es parte integrante de su compromiso con la calidad. Con el fin de garantizar un alto nivel de servicio en todo el mundo, la semana pasada se celebró en Arnstein la primera MIWE Service Training Week 2026, con participantes de más de 20 países.

Un total de 36 técnicos especializados de empresas asociadas de distribución y sucursales internacionales de MIWE viajaron a Alemania para ampliar sus conocimientos sobre la instalación, el mantenimiento y el manejo de los sistemas MIWE. La formación tuvo lugar en el MIWE live baking center (LBC), un lugar en el que se combinan de forma óptima la teoría y la práctica, tanto para visitas a clientes como para fines de formación (interna).

Una red sólida, unos estándares elevados

Ya fueran de Canadá, España, Israel o Singapur, todos los participantes compartían el objetivo de poder ofrecer el mejor servicio a sus clientes locales. La formación se centró en módulos prácticos, el manejo seguro de la documentación de servicio digital y el uso del portal de servicio MIWE. Además del intercambio técnico, la convivencia personal también contribuyó al éxito de la semana, por ejemplo, con las «Olimpiadas MIWE» nocturnas del programa marco.

Compromiso con la calidad

La formación continua de los socios de servicio es una parte importante de nuestra estrategia global. Porque solo quien conoce nuestros sistemas en detalle puede ayudar de forma fiable y rápida en el día a día. Los comentarios positivos y el gran compromiso de los participantes demuestran lo valiosos que son estos encuentros, tanto para nuestros socios como para MIWE y nuestros clientes en todo el mundo.