Propojenost po celém světě: První týden školení servisu MIWE 2026 úspěšně zakončen

Pro společnost MIWE je spolehlivý servis nedílnou součástí jejího slibu kvality. Aby byl tento vysoký standard zajištěn po celém světě, konal se minulý týden v Arnsteinu první MIWE Service Training Week 2026, kterého se zúčastnili účastníci z více než 20 zemí.

Celkem 36 technických specialistů z partnerských prodejních společností a mezinárodních poboček MIWE přijelo do Německa, aby si prohloubilo znalosti o instalaci, údržbě a provozu systémů MIWE. Školení se konalo v MIWE live baking center (LBC) – místě, kde lze optimálně kombinovat teorii a praxi – jak pro návštěvy zákazníků, tak pro (interní) školicí účely.

Silná síť – vysoké standardy

Ať už pocházeli z Kanady, Španělska, Izraele nebo Singapuru, všechny účastníky spojoval cíl poskytovat svým místním zákazníkům co nejlepší služby. Důraz byl kladen na praktické školicí moduly, bezpečné zacházení s digitálními servisními dokumenty a používání servisního portálu MIWE. Kromě odborné výměny přispěla k úspěšnému týdnu také osobní interakce – například během večerní „MIWE olympiády“ v rámci doprovodného programu.

Závazek ke kvalitě

Průběžné školení servisních partnerů je důležitou součástí naší globální strategie. Koneckonců, pouze ti, kteří znají naše systémy do detailu, mohou denně poskytovat spolehlivou a rychlou pomoc. Pozitivní zpětná vazba a velké nasazení účastníků ukazují, jak cenná jsou tato setkání – pro naše partnery, pro MIWE i pro naše zákazníky po celém světě.