Privacidad
5-2018

Política de privacidad de MIWE Michael Wenz GmbH

Nos encanta que visite nuestro sitio web y nos alegramos de que sienta interés por nuestra empresa. Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, en particular el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y las leyes de implantación específicas aplicables de cada país. Mediante esta política de privacidad, le informaremos exhaustivamente sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de MIWE Michael Wenz GmbH y sobre los derechos que le pertenecen.

Se consideran datos personales toda aquella información que permita identificar a una persona física. Esto incluye, en particular, nombre, fecha de nacimiento, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, pero también su dirección IP. 

Los datos se consideran anónimos cuando no se puede hacer referencia personal alguna al usuario.


Entidad responsable y protección de datos

MIWE Michael Wenz GmbH
Michael-Wenz-Straße 2-10
97450 Arnstein, Alemania
+49 9363 68-0

Contacto para consultas sobre protección de datos:
E-Mail: cntctmwd

Sus derechos como persona afectada

En primer lugar, en este apartado nos gustaría informarle sobre sus derechos como persona afectada. Estos derechos están normalizados en los artículos 15 a 22 del RGPD, entre los que se incluyen: 

  • El derecho a la información (art. 15 del RGPD),
  • El derecho al olvido (art. 17 del RGPD),
  • El derecho de rectificación (art. 16 del RGPD),
  • El derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD),
  • El derecho de limitación del tratamiento de los datos (art. 18 del RGPD),
  • El derecho de oposición al tratamiento de los datos (art. 21 del RGPD).

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con: cntctmwd. Diríjase también a esta dirección si tiene preguntas sobre el tratamiento de datos en nuestra empresa o si desea revocar un consentimiento dado. También tiene derecho a apelar ante una autoridad supervisora en materia de protección de datos.


Derechos de oposición

En lo que respecta a los derechos de oposición, tenga en cuenta lo siguiente:

Cuando tratamos sus datos de carácter personal con fines de publicidad directa, usted tiene derecho a oponerse a dicho tratamiento de datos en cualquier momento y sin necesidad de indicar motivo alguno.

Si se opone al tratamiento con fines de publicidad directa, dejaremos de tratar sus datos personales para tales fines. La oposición es gratuita y puede hacerse con total libertad, preferiblemente a través de: cntctmwd.

En el caso de que tratemos sus datos para proteger intereses legítimos, puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento por razones que se deriven de su situación particular; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones.

En ese caso, dejaremos de tratar sus datos de carácter personal, a menos que podamos demostrar motivos fundados y legítimos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para formular, ejercer o defender reclamaciones legales. 


Finalidad y fundamentos jurídicos del tratamiento de datos

El tratamiento de sus datos personales cumple con las disposiciones del RGPD y todas las demás regulaciones sobre protección de datos aplicables. Los fundamentos jurídicos para el tratamiento de datos se desprenden principalmente del art. 6 del RGPD.

Usamos sus datos para iniciar negocios, cumplir obligaciones contractuales y legales, desarrollar la relación contractual, ofrecer productos y servicios y fortalecer la relación con el cliente, lo cual también puede incluir análisis con fines de marketing y publicidad directa.

Su consentimiento para tratar los datos también puede constituir una regulación de permisos sobre protección de datos. Antes de otorgar el consentimiento, le informaremos sobre la finalidad del tratamiento de datos y su derecho de revocación. 


Transferencia a terceros

Solo transmitiremos sus datos a terceros en la medida permitida por las disposiciones legales o por el correspondiente consentimiento. De lo contrario, la transmisión a terceros no se llevará a cabo a menos que se nos exija hacerlo debido a la legislación vinculante (transmisión a organismos externos, tales como autoridades de supervisión o autoridades policiales). 

Los datos de contacto que se nos envían a través de los formularios del sitio web de MIWE se transmiten a empresas asociadas exclusivamente para que procesen y respondan a su solicitud. Dichas empresas son la filial de MIWE responsable o el distribuidor/proveedor de servicios responsable, que, según sus competencias, también puede encontrarse en un tercer país.


Destinatarios de los datos/categorías de destinatarios

Dentro de nuestra empresa, nos aseguramos de que solo reciban sus datos aquellas personas que los necesitan para cumplir con sus obligaciones contractuales y legales. 
En muchos casos, los proveedores de servicios prestan apoyo a nuestros departamentos especializados en el ejercicio de sus funciones. Con todos los proveedores de servicios se ha celebrado el contrato de protección de datos requerido. 


Transferencia a un tercer país/finalidad de la transferencia a un tercer país

Solo se realizan transferencias de datos a terceros países (fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo) en la medida de lo necesario para cumplir con una relación obligatoria, si así lo exige la ley o si nos ha dado su consentimiento para hacerlo. 

Los datos de contacto que se nos envían a través de los formularios del sitio web de MIWE se transmiten a empresas asociadas exclusivamente para que procesen y respondan a su solicitud. Dichas empresas son la filial de MIWE responsable o el distribuidor/proveedor de servicios responsable, que, según sus competencias, también puede encontrarse en un tercer país.


Duración del almacenamiento de los datos

Almacenamos sus datos mientras sean necesarios para la respectiva finalidad del tratamiento. Tenga en cuenta que numerosos plazos de conservación requieren que los datos continúen almacenados. Esto se refiere especialmente a obligaciones de conservación mercantiles o fiscales (como el Código de Comercio, la Ley General Tributaria, etc.). Salvo que existan obligaciones de conservación adicionales, los datos se eliminarán de forma rutinaria tras haber cumplido su finalidad. 

Por otra parte, podemos conservar los datos si nos ha dado su permiso para ello o si surgen disputas jurídicas y utilizamos pruebas dentro de los plazos legales de prescripción, que pueden ser de hasta treinta años. El plazo habitual de prescripción es de tres años.


Transferencia segura de sus datos

Para proteger mejor los datos que almacenamos frente a la manipulación accidental o intencionada, la pérdida, la destrucción o el acceso de personas no autorizadas, empleamos las correspondientes medidas de seguridad técnicas y organizativas. Los niveles de seguridad se revisan constantemente en colaboración con expertos en seguridad y se adaptan a los nuevos estándares de seguridad.

El intercambio de datos desde y hacia nuestro sitio web siempre se produce bajo encriptación. Como protocolo de transferencia ofrecemos HTTPS para nuestra presencia en Internet, que utiliza en todo caso los protocolos criptográficos más actuales. También existe la posibilidad de utilizar medios de comunicación alternativos, como por ejemplo el servicio postal.


Obligación de aportar los datos

Son necesarios diversos datos personales para establecer, ejecutar y terminar la relación obligatoria y cumplir con las obligaciones contractuales y legales asociadas. Lo mismo ocurre con el uso de nuestro sitio web y las diferentes funciones que proporciona. 

Consulte el punto anterior para obtener más detalles que hemos resumido para usted. En ciertos casos, también se deben recopilar o aportar datos en virtud de determinadas disposiciones legales. Tenga en cuenta que no será posible procesar su solicitud ni ejecutar la relación obligatoria subyacente sin proporcionar esta información.


Categorías, fuentes y origen de los datos

El contexto particular determina qué datos tratamos: esto depende, por ejemplo, de si realiza un pedido en línea o introduce una solicitud en nuestro formulario de contacto, si nos remite una solicitud de empleo o presenta una queja. 

Tenga en cuenta que, si es necesario, también proporcionados información aparte para casos especiales de tratamiento en el lugar adecuado, por ejemplo, al cargar los documentos de la solicitud de empleo o al realizar una solicitud de contacto. 

En principio, todos los datos se anonimizan inmediatamente. Tampoco se almacenarán datos personales completos en nuestro propio servidor web ni por medio de Google Analytics.


Decisiones individuales automatizadas

No utilizamos procesos de tratamiento puramente automatizados para tomar una decisión.


Enlaces a otros proveedores

Nuestro sitio web también contiene enlaces (claramente reconocibles) a sitios web de otras empresas. En lo que respecta a los enlaces a sitios web de otros proveedores, no tenemos ninguna influencia sobre su contenido. Por lo tanto, no se puede asumir ninguna garantía ni responsabilidad por dicho contenido. El contenido de estas páginas es siempre responsabilidad del proveedor u operador respectivo de las páginas.

En el momento de enlazar las páginas, se comprobó que no contuvieran posibles infracciones legales ni vulneraciones identificables. No se reconocieron contenidos ilícitos cuando se enlazaron las páginas. No obstante, no sería viable efectuar un control de contenido permanente en las páginas enlazadas sin evidencia concreta de una vulneración de la ley. En cuanto tengamos conocimiento de alguna infracción, este tipo de enlaces se eliminarán de inmediato.


Cookies (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD/art. 6 apdo. 1, letra a del RGPD con consentimiento)

En nuestras páginas web solo se utilizan cookies de sesión, unos pequeños archivos de texto que permanecen temporalmente en la memoria principal del navegador y que desaparecen al cerrarlo. Sirven para hacer que nuestra oferta sea más fácil de usar, más efectiva y más segura. 

Estas cookies nos permiten analizar cómo utilizan los usuarios nuestros sitios web. De este modo, podemos diseñar el contenido del sitio web de acuerdo a las necesidades de los visitantes. La mayoría de navegadores web aceptan las cookies automáticamente. No obstante, por norma general usted puede cambiar la configuración de su navegador si prefiere no enviar la información.


Google Analytics

Sobre la base de su consentimiento, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a. y el art. 7 del RGPD, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC («Google»). Google utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso de la oferta en línea por parte de los usuarios generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Google está certificado según el acuerdo Escudo de Privacidad, que proporciona una garantía de cumplimiento con la legislación europea sobre protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Google utiliza esta información en nuestro nombre para evaluar el uso que hacen los usuarios de nuestra oferta en línea, para confeccionar informes sobre las actividades dentro de dicha oferta en línea y para proporcionarnos otros servicios relacionados con el uso de dicha oferta en línea y el uso de Internet. Al mismo tiempo, pueden crearse perfiles de uso bajo seudónimo de los usuarios a partir de los datos tratados.

Solo utilizamos Google Analytics con la anonimización de IP activada. Eso significa que Google acorta la dirección IP de los usuarios en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. y se acortará allí.

La dirección IP enviada por el navegador del usuario no se combinará con otros datos de Google. Los usuarios pueden impedir el almacenamiento de cookies configurando adecuadamente el software de su navegador; los usuarios también pueden impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la oferta en línea, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Para obtener más información sobre el uso que hace Google de los datos y las opciones de configuración y oposición, lea la Política de privacidad de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) y la Configuración de anuncios de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Para obtener más información sobre el uso que hace Google de los datos y las opciones de configuración y oposición, lea la Política de privacidad de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) y la Configuración de anuncios de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Los datos personales de los usuarios se eliminarán transcurridos 14 meses.


Administrador de etiquetas de Google (GTM)

Este sitio web utiliza el Administrador de etiquetas de Google. Este servicio permite administrar las etiquetas de sitios web a través de una única interfaz. El Administrador de etiquetas de Google solo implementa etiquetas. Eso significa que no se utilizan cookies y que no se recopilan datos personales. El Administrador de etiquetas de Google activa otras etiquetas, que a su vez pueden recopilar datos. No obstante, el Administrador de etiquetas de Google no accede a esos datos. Si se desactiva a nivel de dominio o de cookie, permanecerá vigente para todas las etiquetas de seguimiento siempre que se implementen con el Administrador de etiquetas de Google.


Integración de Google Maps

En este sitio web utilizamos la oferta de Google Maps. Esto nos permite mostrarle mapas interactivos directamente en el sitio web y le permite a usted utilizar cómodamente la función de mapa.
Al visitar el sitio web, Google recibe la información de que ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Además, se transmiten los datos recogidos al visitar nuestro sitio web. Esto ocurre independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario en la que usted haya iniciado sesión o si no hay ninguna cuenta de usuario. Cuando inicie sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que se le asocie con su perfil en Google, debe cerrar sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos como perfiles de uso y los utiliza con fines publicitarios, para estudios de mercado y/o para configurar el sitio web según sus necesidades. Este tipo de análisis se lleva a cabo (incluso para usuarios que no han iniciado sesión) sobre todo para ofrecer publicidad basada en las necesidades e informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, y debe contactar con Google para ejercerlo.
Para obtener más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su tratamiento por parte del proveedor del complemento, consulte la política de privacidad del proveedor. También puede encontrar más información sobre sus derechos y las opciones de configuración para proteger su privacidad aquí: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google también trata sus datos personales en los EE. UU. y está sujeto al Escudo de Privacidad: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.


Uso de YouTube en el modo de privacidad avanzada

Para insertar vídeos, nuestro sitio web utiliza el proveedor YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, EE. UU., representado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Normalmente, cuando visita una página con vídeos incrustados, su dirección IP se envía a YouTube y se instalan cookies en su ordenador. Sin embargo, nosotros hemos insertado nuestros vídeos de YouTube con el modo de privacidad avanzada (en este caso, YouTube se sigue comunicando con el servicio DoubleClick de Google, pero, de acuerdo con la política de privacidad de Google, la información personal no se analiza). Como consecuencia, YouTube no almacena ninguna información sobre los visitantes a menos que vean el vídeo. Al hacer clic en el vídeo, su dirección IP se transmite a YouTube y YouTube sabrá que ha visto el vídeo. Si ha iniciado sesión en YouTube, esta información también se asociará con su cuenta de usuario (puede impedirlo si cierra la sesión de YouTube antes de activar el vídeo).
No tenemos conocimiento ni influencia sobre la posible recopilación y utilización de sus datos por parte de YouTube. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de YouTube disponible en: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ . Además, nos referimos a nuestra presentación general en esta política de privacidad para el manejo general y desactivación de cookies.


Formulario de contacto/contacto por correo electrónico (art. 6, apdo. 1, letras a y b del RGPD)

Nuestro sitio web cuenta con formularios de contacto que pueden utilizarse para ponerse en contacto por vía electrónica. Si nos escribe a través de los formularios de contacto, trataremos los datos que nos proporcione en el formulario de contacto para ponernos en contacto con usted y responder sus preguntas y solicitudes.

Como parte de una solicitud de contacto, recopilamos y tratamos los siguientes datos:

  • Empresa
  • Tratamiento
  • Apellidos
  • Número de teléfono
  • Código postal y localidad
  • Información sobre deseos e intereses

Así se respeta el principio de minimización y evitación de datos, ya que solo nos proporciona la información estrictamente necesaria para ponernos en contacto con usted, es decir: empresa, tratamiento, apellidos, teléfono, código postal y localidad y el propio mensaje. Todos los demás datos son campos opcionales que pueden especificarse voluntariamente (por ejemplo, para responder de manera más personalizada a sus preguntas).

En caso de que nos dé su consentimiento para informarle ocasionalmente sobre noticias interesantes acerca de nuestros productos y servicios, recopilaremos su dirección de correo electrónico. Seguidamente, recibirá un correo electrónico con un enlace de confirmación como parte del sistema de doble consentimiento exigido por ley. Si pincha en este enlace, guardaremos los datos que se indican a continuación.

  • Fecha y hora de registro
  • Dirección IP
  • Agente de usuario/navegador
  • Sistema operativo
  • Dirección de correo electrónico
  • Identificador para darse de baja 
  • Estado de la solicitud (presuscrito o suscrito)


Fines publicitarios para clientes actuales (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD)

MIWE Michael Wenz GmbH está interesado en mantener la relación comercial con usted y proporcionarle información y ofertas sobre nuestros productos/servicios. Por ello, tratamos sus datos para enviarle por correo electrónico información y ofertas adecuadas.

Para evitar que esto suceda, puede oponerse en cualquier momento al uso de sus datos personales con fines de publicidad directa. Si se opone, dejaremos de tratar sus datos para estos fines.

Puede oponerse de forma libre, gratuita y sin especificar las razones, preferiblemente llamando al +49 9363 680, por correo electrónico a cntctmwd o por correo postal a MIWE Michael Wenz GmbH, Michael-Wenz-Straße 2-10, 97450 Arnstein, Alemania.


Ofertas en línea para menores de edad

Las personas menores de 16 años no pueden enviarnos ningún dato personal ni dar su consentimiento sin la autorización de un tutor legal. Alentamos a padres, madres y tutores a participar activamente en las actividades e intereses de sus hijos en Internet.

Privacidad para los solicitantes de empleo

La protección de sus datos personales es muy importante para nosotros. En el documento que aparece más abajo le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales y los derechos que le corresponden según la Política de privacidad durante la gestión de candidaturas de MIWE.

¿Más preguntas?

En caso necesario, puede contactar directamente con nuestra persona encargada de la protección de datos, que estará encantada de contestar a sus preguntas.

Contacto para consultas sobre protección de datos:
E-Mail: cntctmwd

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