02.02.2026
Bagi MIWE, layanan yang andal merupakan bagian tak terpisahkan dari janji kualitasnya.
Bagi MIWE, layanan yang andal merupakan bagian integral dari janji kualitasnya. Untuk memastikan standar tinggi ini di seluruh dunia, Pekan Pelatihan Layanan MIWE 2026 yang pertama diselenggarakan minggu lalu di Arnstein, dengan peserta dari lebih dari 20 negara.
Sebanyak 36 spesialis teknis dari perusahaan mitra penjualan dan cabang MIWE internasional datang ke Jerman untuk memperdalam pengetahuan mereka tentang pemasangan, pemeliharaan, dan pengoperasian sistem MIWE. Pelatihan ini berlangsung di MIWE live baking center (LBC)—tempat di mana teori dan praktik dapat dipadukan secara optimal—baik untuk kunjungan pelanggan maupun untuk tujuan pelatihan (internal).
Jaringan yang kuat—standar yang tinggi
Baik dari Kanada, Spanyol, Israel, maupun Singapura, semua peserta disatukan oleh tujuan untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan lokal mereka. Fokusnya adalah pada modul pelatihan praktis, penanganan dokumen layanan digital yang aman, dan penggunaan Portal Layanan MIWE. Selain pertukaran profesional, interaksi pribadi juga berkontribusi pada kesuksesan minggu tersebut – misalnya, selama "Olimpiade MIWE" malam hari sebagai bagian dari program pendukung.
Komitmen terhadap kualitas
Pelatihan berkelanjutan bagi mitra layanan merupakan bagian penting dari strategi global kami. Bagaimanapun, hanya mereka yang memahami sistem kami secara mendalam yang dapat memberikan bantuan yang andal dan cepat setiap hari. Umpan balik positif dan komitmen besar para peserta menunjukkan betapa berharganya pertemuan-pertemuan ini — bagi mitra kami, bagi MIWE, dan bagi pelanggan kami di seluruh dunia.
Halo, saya asisten AI MIWE Anda. Ajukan pertanyaan Anda kepada saya mengenai produk, solusi, teknologi, atau keahlian kami!