02.02.2026
Dla firmy MIWE niezawodność serwisu stanowi integralną część obietnicy jakości.
Dla firmy MIWE niezawodność serwisu stanowi integralną część obietnicy jakości. Aby zapewnić ten wysoki standard na całym świecie, w zeszłym tygodniu w Arnstein odbył się pierwszy tydzień szkoleniowy MIWE Service Training Week 2026, w którym wzięli udział uczestnicy z ponad 20 krajów.
W sumie 36 specjalistów technicznych z firm partnerskich zajmujących się sprzedażą oraz międzynarodowych oddziałów MIWE przyjechało do Niemiec, aby pogłębić swoją wiedzę na temat instalacji, konserwacji i obsługi systemów MIWE. Szkolenie odbyło się w centrum piekarniczym MIWE live baking center (LBC) – miejscu, w którym teoria i praktyka mogą być optymalnie połączone – zarówno w celu odwiedzin klientów, jak i szkoleń (wewnętrznych).
Silna sieć — wysokie standardy
Niezależnie od tego, czy pochodzili z Kanady, Hiszpanii, Izraela czy Singapuru, wszystkich uczestników łączył cel, jakim było zapewnienie lokalnym klientom najlepszej możliwej obsługi. Skupiono się na praktycznych modułach szkoleniowych, bezpiecznym obchodzeniu się z cyfrowymi dokumentami serwisowymi oraz korzystaniu z portalu serwisowego MIWE. Oprócz wymiany fachowej wiedzy, do sukcesu tygodnia przyczyniły się również osobiste kontakty, na przykład podczas wieczornych „olimpiad MIWE” w ramach programu towarzyszącego.
Zaangażowanie na rzecz jakości
Ciągłe szkolenie partnerów serwisowych jest ważną częścią naszej globalnej strategii. W końcu tylko ci, którzy znają nasze systemy w szczegółach, mogą zapewnić niezawodną i szybką pomoc na co dzień. Pozytywne opinie i duże zaangażowanie uczestników pokazują, jak cenne są te spotkania – dla naszych partnerów, dla MIWE i dla naszych klientów na całym świecie.
Witaj, jestem Twoim asystentem MIWE AI. Zadaj mi pytania dotyczące naszych produktów, rozwiązań, technologii lub naszej wiedzy specjalistycznej!