Conectados em todo o mundo: Primeira Semana de Formação de Assistência MIWE 2026 concluída com sucesso

Para a MIWE, um serviço fiável é parte integrante da sua promessa de qualidade. Para garantir este elevado padrão a nível mundial, a primeira Semana de Formação de Assistência MIWE 2026 decorreu na semana passada em Arnstein, com participantes de mais de 20 países.

Um total de 36 especialistas técnicos de empresas parceiras de vendas e filiais internacionais da MIWE viajaram para a Alemanha para aprofundar os seus conhecimentos sobre a instalação, manutenção e operação dos sistemas MIWE. A formação decorreu no MIWE live baking center (LBC) — um local onde a teoria e a prática podem ser combinadas de forma ideal — tanto para visitas de clientes como para fins de formação (interna).

Rede forte — padrões elevados

Quer fossem do Canadá, Espanha, Israel ou Singapura, todos os participantes estavam unidos pelo objetivo de prestar o melhor serviço possível aos seus clientes locais. O foco centrou-se em módulos de formação prática, no manuseamento seguro de documentos de serviço digitais e na utilização do Portal de Serviço MIWE. Para além do intercâmbio profissional, a interação pessoal também contribuiu para uma semana de sucesso — por exemplo, durante uma «Olimpíada MIWE» noturna, como parte do programa de apoio.

Compromisso com a qualidade

A formação contínua dos parceiros de assistência é uma parte importante da nossa estratégia global. Afinal, só quem conhece os nossos sistemas em detalhe pode prestar assistência fiável e rápida no dia-a-dia. O feedback positivo e o grande empenho dos participantes mostram o quão valiosos são estes encontros — para os nossos parceiros, para a MIWE e para os nossos clientes em todo o mundo.