Yhteydessä maailmanlaajuisesti: Ensimmäinen MIWE-huoltokoulutusviikko 2026 saatiin menestyksekkäästi päätökseen

MIWE:lle luotettava huoltopalvelu on olennainen osa sen laatulupausta. Tämän korkean tason varmistamiseksi maailmanlaajuisesti järjestettiin viime viikolla Arnsteinissa ensimmäinen MIWE-huoltokoulutusviikko 2026, johon osallistui edustajia yli 20 maasta.

Yhteensä 36 teknistä asiantuntijaa myyntikumppaniyrityksistä ja kansainvälisistä MIWE-toimipisteistä matkusti Saksaan syventämään tietojaan MIWE-järjestelmien asennuksesta, huollosta ja käytöstä. Koulutus järjestettiin MIWE:n live-leivontakeskuksessa (LBC) – paikassa, jossa teoria ja käytäntö voidaan yhdistää optimaalisesti – sekä asiakaskäyntejä että (sisäisiä) koulutustarkoituksia varten.

Vahva verkosto – korkeat standardit

Olivatpa osallistujat kotoisin Kanadasta, Espanjasta, Israelista tai Singaporesta, heitä kaikkia yhdisti tavoite tarjota paikallisille asiakkailleen parasta mahdollista palvelua. Painopiste oli käytännön koulutusmoduuleissa, digitaalisten huoltodokumenttien turvallisessa käsittelyssä ja MIWE-huoltoportaalin käytössä. Ammatillisen tiedonvaihdon lisäksi myös henkilökohtainen vuorovaikutus vaikutti viikon onnistumiseen – esimerkiksi iltaohjelmaan kuuluneiden ”MIWE-olympialaisten” aikana.

Sitoutuminen laatuun

Huoltokumppaneiden jatkuva koulutus on tärkeä osa globaalia strategiaamme. Loppujen lopuksi vain ne, jotka tuntevat järjestelmämme yksityiskohtaisesti, voivat tarjota luotettavaa ja nopeaa apua päivittäin. Osallistujien positiivinen palaute ja suuri sitoutuminen osoittavat, kuinka arvokkaita nämä kohtaamiset ovat – kumppaneillemme, MIWE:lle ja asiakkaillemme ympäri maailmaa.