Vi diamo il benvenuto sul nostro sito web e vi ringraziamo per l'interesse dimostrato per la nostra azienda. La protezione dei dati personali è un tema che affrontiamo con grande serietà. Trattiamo i dati personali in accordo con le disposizioni di legge applicabili in materia di protezione dei dati personali, in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) e le leggi di attuazione nazionali a noi applicabili. Con la presente informativa sulla privacy riportiamo in maniera esaustiva informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di MIWE Michael Wenz GmbH e sui diritti dell'interessato.
Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica che consentono di identificarla, come, in particolare, il nome, la data di nascita, l'indirizzo, il numero di telefono, l'indirizzo e-mail ma anche l'indirizzo IP.
Dati anonimi sono quelli che non consentono di risalire alla persona dell'utente.
MIWE Michael Wenz GmbH
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Contatto protezione dei dati:
E-mail: cntctmwd
Riportiamo innanzitutto le informazioni relative ai diritti dell'interessato. Tali diritti sono disciplinati dagli art. 15 - 22 del RGPD. Essi sono:
Per esercitare tali diritti rivolgersi a: cntctmwd. Lo stesso vale se si hanno domande relative al trattamento dei dati nella nostra azienda oppure se si intende revocare un consenso dato. All'interessato spetta il diritto di proporre ricorso dinanzi alle autorità di controllo della protezione dei dati.
Con riferimento ai diritti di opposizione si osservi quanto segue:
Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, l'interessato ha il diritto, in qualsiasi momento, di opporsi a tale trattamento, senza indicarne i motivi.
Qualora l'interessato si opponga al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità. L'opposizione è gratuita e può avvenire in forma libera, possibilmente a: cntctmwd.
Qualora i dati personali siano trattati per il perseguimento di legittimi interessi, l'interessato ha il diritto di opporsi al trattamento in qualsiasi momento per motivi connessi alla sua situazione particolare. Lo stesso vale anche per un profiling basato sulle presenti disposizioni.
Ci asteniamo dal trattare ulteriormente i dati personali salvo nel caso in cui possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'interessato oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Per il trattamento dei dati personali vengono rispettate le disposizioni del RGPD e tutte le altre disposizioni di legge in materia. I fondamenti giuridici del trattamento dei dati risultano in particolare dall'art. 6 RGPD.
Il trattamento dei dati personali viene effettuato per intraprendere relazioni commerciali, per l'adempimento a obblighi contrattuali e di legge, per l'esecuzione del rapporto contrattale, per offrire prodotti e servizi, nonché per il consolidamento del rapporto con il cliente; ciò può comportare anche analisi a fini di marketing e marketing diretto.
Il consenso al trattamento fornito dall'interessato può anche rappresentare un requisito di consenso di cui al diritto in materia di protezione dei dati. Prima che il consenso venga prestato provvediamo a chiarire la finalità del trattamento e il diritto di opposizione spettante all'interessato.
I dati personali verranno trasferiti a terzi solo nell'ambito delle disposizioni di legge o con corrispondente consenso dell'interessato. Altrimenti non avviene alcun trasferimento a terzi, salvo in caso di obblighi a fronte di norme di legge cogenti (trasferimento a soggetti esterni come ad es. autorità di vigilanza o autorità incaricate dell'applicazione della legge).
Provvediamo al trasferimento dei dati di contatto inviatici tramite moduli sul sito web MIWE a società collegate, per le finalità indicate, ai fini dell'elaborazione della richiesta dell'utente. Tali società sono l'affiliata MIWE oppure il concessionario/fornitore di servizi competente, che, a seconda della competenza, può trovarsi eventualmente anche in un Paese terzo.
All'interno della nostra azienda assicuriamo che riceveranno i dati personali solo le persone che ne hanno bisogno per l'adempimento degli obblighi contrattuali e di legge.
In molti casi, dei fornitori di servizi supportano i nostri reparti specializzati nell'esecuzione dei loro compiti. Con tutti i fornitori di servizi sono stati stipulati i contratti necessari in materia di protezione dei dati.
Una trasmissione dei dati in Paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo) avviene solo se necessario ai fini dell'esecuzione del rapporto obbligatorio, se prescritto dalla legge o se l'interessato ci ha fornito il suo consenso al riguardo.
Provvediamo al trasferimento dei dati di contatto inviatici tramite moduli sul sito web MIWE a società collegate, per le finalità indicate, ai fini dell'elaborazione della richiesta dell'utente. Tali società sono l'affiliata MIWE oppure il concessionario/fornitore di servizi competente, che, a seconda della competenza, può trovarsi eventualmente anche in un Paese terzo.
I dati personali vengono salvati solo finché necessario per la rispettiva finalità del trattamento. Si noti che numerosi termini di conservazione obbligano all'ulteriore (obbligo di) conservazione dei dati. Ciò riguarda in particolare obblighi di conservazione previsti dal diritto commerciale o fiscale (ad es. codice commerciale, codice tributario, ecc.). I dati saranno cancellati di routine se non necessari al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, a condizione che non sussistano altri obblighi di conservazione.
A ciò si aggiunge che il trattamento dei dati è possibile in presenza del consenso dell'interessato o se si perviene a controversie giuridiche e noi utilizziamo mezzi di prova nell'ambito dei termini di prescrizione previsti per legge, che possono ammontare a un massimo di trent'anni; il termine di prescrizione normale è di tre anni.
Ci serviamo di misure tecniche e organizzative al fine di tutelare il più possibile la sicurezza in caso di eventuali manipolazioni di natura colposa o dolosa dei dati da noi conservati, perdita, distruzione o accesso di soggetti terzi non autorizzati. I livelli di sicurezza vengono verificati di continuo e adeguati a nuovi standard di sicurezza in collaborazione con esperti di sicurezza.
Lo scambio di dati dal nostro sito web e verso il nostro sito web è sempre crittografato. Come protocollo di trasmissione per il nostro sito offriamo HTTPS, utilizzando gli attuali protocolli di crittografia. Inoltre vi è la possibilità di utilizzare vie di comunicazione alternative, ad es. la via postale.
Diversi dati personali sono necessari per la motivazione, l'esecuzione e la cessazione del rapporto obbligatorio e l'adempimento degli obblighi contrattuali e di legge a ciò connessi. Lo stesso vale per l'utilizzo del nostro sito web e delle varie funzioni che esso mette a disposizione.
I dettagli a tale riguardo sono stati sintetizzati nel punto precedente. In determinati casi, i dati devono essere raccolti e messi a disposizione anche sulla base di disposizioni di legge. Si noti che un'elaborazione della richiesta o l'esecuzione del rapporto obbligatorio soggiacente non è possibile senza la messa a disposizione di questi dati.
I dati trattati dipendono dal relativo contesto: cioè se ad es. viene effettuato un ordine online oppure se viene inoltrata una richiesta mediante il nostro modulo di contatto, se ci viene fatta pervenire una candidatura o se viene inviato un reclamo.
Si voglia prendere nota che mettiamo a disposizione informazioni relative a particolari situazioni di trattamento anche separatamente, in luogo idoneo, ad es. in caso di upload di candidature o di una richiesta di contatto.
In linea di principio tutti i dati vengono immediatamente resi anonimi. Dati personali completi non vengono memorizzati né sul nostro server web né mediante Google Analytics.
Non utilizziamo processi di trattamento meramente automatizzati per l'adozione di una decisione.
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Sulla base del consenso dell'interessato di cui all'art. 6, comma 1, lett. a, art. 7 RGPD, utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC (“Google”). Google utilizza cookie. Le informazioni riguardanti il modo in cui si utilizza il presente sito vengono dapprima raccolte attraverso il cookie e trasmesse poi, di norma, a un server di Google situato negli Stati Uniti e lì infine memorizzate. Google è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield (scudo per la privacy) e offre una garanzia di ottemperanza al diritto europeo in materia di privacy (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
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Nell'ambito di una richiesta di contatto rileviamo e trattiamo i dati seguenti:
A tal proposito viene osservato il principio di minimizzazione dei dati per cui devono essere indicati solo quelli tassativamente necessari per la presa di contatto. Questi sono: azienda, titolo, cognome, telefono, CAP e località nonché il campo del messaggio stesso. Tutti gli altri dati sono facoltativi e possono essere conferiti in via opzionale (ad es. per rispondere alle domande in maniera più personalizzata).
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Sulle nostre pagine web offriamo anche la possibilità di accedere alla nostra smart baking suite.
L'applicazione consente al cliente di gestire i propri forni e impianti di panificazione MIWE collegati tramite accesso remoto via Internet ai sistemi di comando.
L'utilizzo della smart baking suite presuppone la stipula di un contratto con MIWE. La registrazione del cliente e del suo primo utente avviene da parte di MIWE. Tutti gli altri utenti possono essere registrati dal cliente stesso.
A tale proposito viene osservato il principio di minimizzazione dei dati per cui vengono richiesti solo quelli necessari per la registrazione. Questi sono in particolare, il cognome, il nome, la lingua preferita, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono nonché dettagli relativi al proprio stato di cliente e al gruppo di appartenenza in base ai diritti assegnati.
A registrazione avvenuta, l'utente riceve un'email da MIWE, con cui gli viene offerta la possibilità di assegnare una password personale per il login con il suo nome utente.
L'utilizzo della smart baking suite è subordinata al login mediante inserimento delle credenziali di accesso, cioè nome utente e password. Utilizzando la smart baking suite vengono altresì memorizzati l'indirizzo IP dell'utente nonché la data e l'ora (dati tecnici di fondo).
L'utente registrato ha l'opportunità di modificare autonomamente i propri dati
Gli utenti con diritti di amministratore possono anche cancellare altri utenti del cliente. Ciò rappresenta un cosiddetto soft delete, vale a dire che i dati non sono più visibili ma sono ancora presenti. Solo al termine definitivo dei rapporti contrattuali tra MIWE e il cliente questi dati vengono effettivamente cancellati.
Si noti che la password assegnata viene archiviata presso le nostre sedi in forma crittografata. I collaboratori della nostra azienda non possono leggere questa password. Pertanto essi non possono fornire all'interessato alcuna informazione nel caso in cui quest'ultimo dovesse dimenticare la propria password. In questo caso, si raccomanda di utilizzare la funzione "Password dimenticata", con cui viene inviata tramite e-mail una nuova password generata automaticamente. Nessun collaboratore è autorizzato a richiedere all'interessato la password telefonicamente o per iscritto. Nel caso in cui si dovesse ricevere una simile richiesta, non fornire mai la propria password.
Il presente sito web utilizza il programma di marketing online “Google AdWords” e, nell'ambito di Google AdWords, il sistema di monitoraggio delle conversioni Conversion Tracking, un servizio di Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Utilizziamo l'offerta di Google Adwords al fine di richiamare l'attenzione degli utenti sulle nostre interessanti offerte con l'aiuto di strumenti di marketing (i cosiddetti Google AdWords) presenti su siti web esterni. In relazione ai dati ottenuti possiamo rilevare il successo delle singole campagne pubblicitarie. In questo modo perseguiamo l'interesse di presentare all'utente pubblicità mirata, di organizzare in modo più accattivante il nostro sito web e di calcolare in modo adeguato i costi pubblicitari.
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Le informazioni generate dal cookie (incluso l'indirizzo IP pseudonimizzato) vengono trasmesse a un server di Yandex nella Federazione Russa per il perseguimento degli interessi di cui sopra, e ivi memorizzate.
I dati raccolti con le tecnologie di Yandex non vengono mai utilizzati senza l'espresso consenso dell'interessato per identificare personalmente l'utente del sito e non vengono ricongiunti con altri dati personali relativi al detentore dello pseudonimo.
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In alternativa, è possibile opporsi in futuro alla raccolta di dati da parte di Yandex installando un componente aggiuntivo di opt-out, che si può trovare sulla pagina web seguente: yandex.com/support/metrica/general/opt-out.xml
Social Media
Plugin LinkedIn
Il nostro sito web utilizza funzioni della rete LinkedIn. Il fornitore è LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.
Ogni volta che si accede a una delle nostre pagine contenenti funzioni di LinkedIn, viene stabilita una connessione ai server di LinkedIn. LinkedIn viene informato che avete visitato il nostro sito web con il vostro indirizzo IP. Se cliccate sul "Recommend Button" di LinkedIn e siete collegati al vostro account su LinkedIn, è possibile che LinkedIn assegni la vostra visita al nostro sito web a voi e al vostro account utente. Segnaliamo che noi, come fornitore delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o del loro utilizzo da parte di LinkedIn.
L'utilizzo del plugin di LinkedIn si basa sull'art. 6, comma 1, lett. f RGPD. L'operatore del sito web ha un interesse legittimo a garantire la massima visibilità possibile nei social media.
Per ulteriori informazioni, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di LinkedIn all'indirizzo: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Plugin Xing
Vi informiamo qui sul trattamento dei dati personali tramite la funzione dello XING Share Button.
Lo "XING Share Button" è utilizzato su questo sito web. Quando si accede a questo sito web, viene stabilita brevemente una connessione tramite il browser ai server di XING AG ("XING"), con cui vengono fornite le funzioni di "XING Share Button" (in particolare il calcolo/la visualizzazione del valore del contatore). XING non memorizza alcun dato personale sull'utente quando si visita questo sito web. In particolare, XING non memorizza gli indirizzi IP. Non avviene nemmeno una valutazione del comportamento d'uso dell'utente attraverso l'uso di cookie in relazione allo "XING Share Button". Le informazioni aggiornate sulla protezione dei dati relative allo "XING Share Button" e le informazioni supplementari sono disponibili su questo sito web:
https://www.xing.com/app/share?op=data_protection
Plugin Facebook (Like & Share Button)
I plugin del social network Facebook, fornitore Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, sono integrati nelle nostre pagine. Si possono riconoscere i plugin di Facebook dal logo di Facebook o dal pulsante "Like" ("Mi piace") sul nostro sito. Una panoramica dei plugin di Facebook è reperibile qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.
Quando si visitano le nostre pagine, viene stabilita una connessione diretta tra il browser dell'utente e il server di Facebook tramite il plugin. Facebook riceve così l'informazione che l'utente ha visitato il nostro sito con il suo indirizzo IP. Se si clicca sul pulsante "Mi piace" di Facebook mentre si è collegati al proprio account Facebook, è possibile collegare il contenuto delle nostre pagine al proprio profilo Facebook. Questo permette a Facebook di assegnare la visita alle nostre pagine all'account dell'utente. Segnaliamo che noi, come fornitore delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o del loro utilizzo da parte di LinkedIn. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di Facebook all'indirizzo: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.
Se non si desidera che Facebook possa associare la visita alle nostre pagine al proprio account utente di Facebook, si prega di uscire dall'account utente di Facebook.
L'uso dei plugin di Facebook si basa sull'art. 6, comma 1, lett. f RGPD. L'operatore del sito web ha un interesse legittimo a garantire la massima visibilità possibile nei social media.
Facebook Custom Audiences
Gli utenti di Facebook devono tenere in considerazione che questo sito web utilizza lo strumento di comunicazione Website Custom Audiences di Facebook.
A tale scopo, sui nostri siti web sono integrati i cosiddetti pixel di Facebook, che contrassegnano l'utente come visitatore del nostro sito web in forma anonima, cioè senza identificarlo come persona. Se in seguito ci si è loggati in Facebook, un checksum (profilo) non reversibile e quindi non personale dei dati di utilizzo viene trasmesso a Facebook per scopi di analisi e marketing. Per ulteriori informazioni sullo scopo e la portata della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, così come le opzioni di impostazione per proteggere la privacy, si prega di fare riferimento alla politica sulla privacy di Facebook, che è reperibile su https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ e https://www.facebook.com/privacy/explanation. Se si desidera rinunciare all'uso di Facebook Website Custom Audiences, è possibile farlo all'indirizzo https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/
Il presente sito utilizza la tecnologia di monitoraggio delle conversioni “Bing Ads” di Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Microsoft Bing Ads installa un cookie sul computer se si viene indirizzati al nostro sito web attraverso un annuncio Microsoft Bing. I cookie sono piccoli file di testo che vengono conservati sul computer dell'utente; dopo 180 giorni, non sono più validi e non sono utilizzati per identificare personalmente l'utente. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Microsoft siamo in grado di riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina (pagina di conversione). Se in tale contesto si procede al trattamento di dati personali, ciò avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lett. f RGPD sulla base del nostro interesse legittimo al marketing effettivo.
Le informazioni raccolte mediante il cookie di conversione servono a redigere statistiche di conversione, cioè a determinare quanti utenti, dopo aver fatto clic su un annuncio, vengono indirizzati a una pagina di conversione. In questo modo apprendiamo il numero totale di utenti che hanno fatto clic sul nostro annuncio e che sono stati reindirizzati a una pagina munita di un tag di monitoraggio delle conversioni. Non possiamo tuttavia ricevere informazioni che identifichino personalmente gli utenti.
La Microsoft Corporation con sede negli USA è certificata ai sensi del "Privacy Shield", l'accordo che regolamenta il trasferimento di dati tra Unione europea e USA, che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati in vigore nell'Unione europea.
Se non si desidera partecipare alla procedura di monitoraggio, ci si può opporre disattivando facilmente il cookie del sistema di monitoraggio delle conversioni di Bing Ads sul proprio browser nelle impostazioni. In tal modo non si viene inseriti nelle statistiche del sistema di monitoraggio delle conversioni. In alternativa, utilizzando la pagina di disattivazione per consumatori dell'UE, www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ è possibile verificare se nel proprio browser vengono installati cookie di Microsoft ed eventualmente disattivarli.
All'indirizzo Internet seguente si ricevono ulteriori informazioni riguardo l'informativa sulla privacy di Microsoft Bing Ads: privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Il nostro sito web utilizza le funzioni di Google AdWords Remarketing, con cui pubblicizziamo questo sito web nei risultati di ricerca di Google e su siti web di terzi. Tale servizio è offerto da Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). A tal fine Google installa un cookie nel browser del dispositivo dell'utente, che consente automaticamente una pubblicità mirata mediante un cookie ID pseudonimo e sulla base delle pagine visitate. Il trattamento avviene sulla base del nostro legittimo interesse alla commercializzazione ottimale del nostro sito web ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f RGPD.
Un ulteriore trattamento dei dati avviene solo a condizione che l'utente abbia espresso il suo consenso nei confronti di Google affinché quest'ultimo associ l'elenco delle pagine Internet e delle app visitate all'account Google personale e le informazioni tratte dall'account vengano utilizzate per la personalizzazione degli annunci che si osservano in rete. Se durante la visita del nostro sito l'utente è collegato al suo account Google mediante login, Google utilizza i suoi dati unitamente ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per un remarketing trasversale. A tal fine i dati personali vengono provvisoriamente uniti ai dati di Google Analytics per creare dei gruppi target.
È possibile disattivare l'installazione di cookie in maniera definitiva scaricando e installando il componente aggiuntivo per browser disponibile al link seguente: www.google.com/settings/ads/onweb/
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