... misalnya insinyur perangkat lunak Anda, yang bertugas memastikan ketersediaan yang andal dan kinerja perangkat lunak yang sempurna dari sistem Anda. MIWE sbs: systems adalah modul untuk administrator Anda. Dia dapat menggunakan modul ini untuk memeriksa apakah semua sistem sudah aktif. Jika administrator memperhatikan bahwa sistem tidak merespons selama lebih dari satu hari, dia dapat segera meminta teknisi servis untuk memeriksa sistem di situs Anda. Administrator juga akan dihubungi jika ada cabang yang melaporkan masalah dengan sistem (atau jika MIWE messenger* telah mengirimkan pesan masalah ke ponsel cerdas administrator). Administrator menggunakan MIWE sbs: sistem untuk memeriksa semua pesan kesalahan atau perubahan yang tertunda. Dengan cara ini, administrator dapat mendeteksi kesalahan operator yang sistematis, yang kemudian didiskusikan (dari jarak jauh dari kantor pusat) dengan karyawan cabang untuk menghilangkan masalah. Administrator juga dapat meminta panggilan servis segera. Atau, administrator dapat menghubungi salah satu karyawan layanan Anda, yang dapat masuk ke sistem secara langsung dan segera membantu, sehingga berpotensi menghilangkan kebutuhan untuk panggilan layanan. Administrator selalu diberitahu melalui dasbor jika versi perangkat lunak baru tersedia untuk sistem. Saat membaca tentang versi baru, administrator mungkin menemukan fitur baru yang menjanjikan dan memutuskan untuk mencobanya. Administrator cukup menghubungi MIWE dan pembaruan segera diinstal pada sistem pengujian melalui pembaruan jarak jauh. Jika administrator menyukai fitur baru tersebut, maka fitur tersebut harus ditransfer ke semua sistem lainnya. Di sini juga, administrator cukup mengirim pesan singkat ke MIWE, dan pembaruan perangkat lunak ditransfer ke semua sistem yang relevan.