서비스 그냥 쉬세요

제빵에 MIWE 기술을 사용하시나요? 그렇다면 이미 현명한 첫걸음을 내디딘 것입니다. 뛰어난 성능, 뛰어난 위생 특성, 실용적인 제어 시스템 등 MIWE 베이커리 시스템이 업계에서 탁월한 명성을 얻고 있는 데에는 다 이유가 있습니다. 그리고 24시간 내내 최고 속도로 가동되는 베이커리에서도 내구성이 뛰어납니다. 하지만 최고의 기술도 약간의 유지보수가 필요하며, 수년간 집중적으로 사용한 후에는 현대화 또는 정밀 점검이 필요할 수도 있습니다. 이는 다시 한 번 MIWE를 선택한 것이 얼마나 현명한 선택이었는지 보여줍니다. 오늘날 고객이 기대하는 바를 정확히 충족하기 위해 전 세계 제빵사들과 긴밀히 협력하여 개발한 포괄적인 서비스를 고객에게 제공하기 때문입니다. 그리고 가장 좋은 점은 나만의 맞춤형 서비스 패키지를 구성할 수 있다는 것입니다. 장비, 사용 용도, 원하는 편의성 수준에 따라 맞춤형 서비스 패키지를 구성할 수 있습니다. 이것이 바로 저희가 염두에 둔 목표입니다. 바로 고객의 운영 안전성을 높이는 것입니다. 원하는 만큼 편리하게.

MIWE를 선택하면 정말 중요한 일에 집중할 수 있습니다. 언제나 여러분을 도와드리겠습니다. - 1년 365일, 연중무휴 24시간 운영 - 모든 MIWE 제품 및 서비스에 대한 포괄적이고 유능한 상담 및 문제 해결 - 필요한 경우 MIWE 서비스 기술자의 단기 파견 - 포괄적인 서비스 네트워크 덕분에 빠른 대응 시간 - 서비스 기술자를 요청하고 싶거나 MIWE 시스템에 대한 기술적 질문이 있거나 제빵 오븐, 자동화 기술 또는 베이커리 냉장 장치에 대한 지원이 필요한 경우 - MIWE connect를 통해 문의하세요: MIWE connect가 가장 적합한 연락처입니다. 1년 365일, 주 7일, 하루 24시간. 언제든지 MIWE 헬프 라인으로 전화하여 MIWE 서비스 팀에 연락할 수 있도록 했습니다. 또한 가능한 한 빨리 정확한 담당자와 연결하여 전문적인 지원을 제공할 수 있는 최선의 방법을 찾기 위해 많은 고민을 했습니다. 따라서 MIWE 헬프 라인의 담당자가 먼저 장비에 대한 몇 가지 질문과 전화 이유를 물어보더라도 걱정하지 마세요. 이 모든 과정을 통해 가장 적합한 담당자를 파악할 수 있습니다. 서비스 기술자가 현장에서 모든 것이 정상인지 확인해야 하는 경우, MIWE 헬프 라인에서 직접 예약을 진행합니다. MIWE 순정 부품도 이곳에서 즉시 발송됩니다. 이를 통해 우리는 포괄적인 서비스 네트워크와 함께 짧은 거리와 빠른 솔루션의 서비스를 제공합니다. 맞춤형 전문 지원을 통해 고객의 삶을 더 편하게 하고 생산성을 훨씬 더 안정적으로 향상시킬 수 있습니다.

MIWE 제품에 대해 궁금한 점이 있으면 제품명/유형과 일련번호(명판의 SN)를 준비해 주세요.

수리: 신속하게 생산을 재개할 수 있습니다. 필요한 모든 예방 조치를 취하더라도 예기치 않은 다운타임을 완전히 배제할 수는 없습니다. 따라서 MIWE의 포괄적인 전문 서비스 기술자 네트워크에 의지하면 MIWE 순정 부품을 사용하여 장비를 전문적으로 수리할 수 있다는 사실을 알아두는 것이 좋습니다. 빠른 시간 내에 시스템이 다시 작동하도록 보장합니다. 서비스 기술자가 고품질의 서비스를 제공한다는 것을 알고 있기 때문에 모든 수리 작업에 대해 표준 보증을 제공합니다.

수리: 신속하게 생산을 재개할 수 있습니다. 필요한 모든 예방 조치를 취하더라도 예기치 않은 다운타임을 완전히 배제할 수는 없습니다. 따라서 MIWE의 포괄적인 전문 서비스 기술자 네트워크에 의지하면 MIWE 순정 부품을 사용하여 장비를 전문적으로 수리할 수 있다는 사실을 알아두는 것이 좋습니다. 빠른 시간 내에 시스템이 다시 작동하도록 보장합니다. 서비스 기술자가 고품질의 서비스를 제공한다는 것을 알고 있기 때문에 모든 수리 작업에 대해 표준 보증을 제공합니다.

MIWE 케어는 점검보다 훨씬 더 편리한 서비스를 제공합니다. 광범위한 기능 점검을 통해 시스템을 철저히 점검한 후 시스템 유지보수 일정에 따라 수행해야 하는 유지보수 작업을 즉시 수행합니다. 여기서 결함이 있거나 심하게 마모된 부품이 발견되면 필요한 수리 작업이 즉시 수행됩니다. 물론 MIWE 순정 부품만 사용합니다. 대부분의 제빵사가 유지보수를 오래 하고 싶지 않다는 것을 알고 있기 때문에 유지보수 주기와 유지보수 작업 일정을 기꺼이 관리해 드립니다.

편리함에는 비용이 들지 않는다고 누가 말했나요? MIWE 풀서비스는 관리 가능한 고정 장기 비용과 모든 것이 포함된 걱정 없는 패키지가 어떻게 인상적인 종합 상품으로 결합될 수 있는지 보여주는 대표적인 예입니다. 모든 것을 처리해 드립니다. 시기적절한 예방적 유지보수와 오작동 발생 시 명확하게 정의된 절차는 가동 중단 시간을 최소화하는 동시에 MIWE 장비의 장기적인 가치 유지를 보장합니다. 물론 포괄적인 MIWE 서비스 전문 지식과 MIWE 정품 예비 부품도 이에 기여합니다. 적절합니다: MIWE는 수년간 예비 부품 공급을 보장합니다. 이는 투자 보호에도 도움이 됩니다. MIWE 풀서비스는 예산을 안정적으로 책정할 수 있을 뿐만 아니라 시스템을 계속 가동하고 실행할 수 있는 가장 좋은 방법입니다. 동시에 안심하고 핵심 비즈니스에 집중할 수 있습니다.

연중무휴 24시간 언제든지 이용 가능. 누가 원하나요? MIWE가 원합니다. MIWE 리모트를 사용하면 MIWE 서비스를 시설에 직접 통합할 수 있습니다. 저희는 고객의 시스템을 지속적으로 모니터링하며 항상 대기하고 있으므로 안심하고 주말과 휴일을 즐길 수 있습니다. MIWE 원격은 운영 안정성을 높이고 프로세스를 최적화하며 전체 장애 위험을 줄여줍니다. 예방적 유지보수는 서비스 배포 및 수리 시간을 최소화합니다. 이를 통해 시간을 절약하고 서비스 및 다운타임 비용을 절감할 수 있습니다. 또한 장애가 발생하면 MIWE 전문가가 어떻게 해야 하는지 알고 있습니다. 에스컬레이션 관리는 시스템에 대한 결과적인 손상을 방지합니다. 전문가가 항상 온라인에 접속하여 장애를 분석하고 문제를 해결할 수 있습니다. 정확한 분석 덕분에 서비스 기술자는 항상 수리에 필요한 올바른 예비 부품을 보유하고 있습니다. MIWE 원격은 모니터링 및 유지보수 측면에서도 장점이 있습니다. 모든 현재 및 과거 데이터에 영구적이고 즉각적으로 액세스할 수 있으므로 시스템을 현대화하거나 새로운 투자를 할 때 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다. MIWE 리모트는 확실히 안전합니다. 모든 데이터는 독일의 법적 표준에 따라 독점적으로 저장 및 처리됩니다. 시스템 및 데이터에 대한 액세스, 전송 및 저장은 최신 표준과 가장 엄격한 안전 예방 조치에 따라 구현됩니다. 후회하는 것보다 안전한 것이 낫습니다. 비즈니스만 관리하면 나머지는 저희가 알아서 처리합니다.

생산 안정성을 중요하게 생각하지만 다음 유지보수나 점검 일정을 잡는 것보다 일상적인 비즈니스에 더 신경을 쓰고 싶다면 MIWE 개인에게 필요한 것은 바로 비즈니스의 원활한 운영을 위해 최선을 다한 것 같은 만족감을 얻는 것입니다. 동시에 더 이상 (사실상) 다른 것에 대해 걱정할 필요가 없는 편리함을 보장합니다. 예를 들어 장비에 따라 서비스 구성 요소와 간격을 다르게 설정하는 등 원하는 대로 개별적인 서비스 조합을 구성할 수 있습니다. MIWE는 항상 약속 모니터링과 최적화된 스케줄링(예: 이동 비용을 절약하기 위해 서로 가까운 약속을 결합하는 등)을 관리합니다. 이보다 더 쉬울 수는 없습니다. 귀사의 서비스 패키지에 맞는 서비스 플랜을 구성할 수 있도록 기꺼이 도와드리겠습니다.

제빵의 세계는 역동적입니다! 시스템이 수년 또는 수십 년 동안 집중적으로 사용되었다면 더 이상 최신 기술에 부합하지 않을 수 있습니다. 다소 오래되었지만 안정적인 시스템을 계속 사용하기로 결정했다면, 새로운 투자 대신 MIWE 서비스를 통한 전면적인 리뉴얼이 대안이 될 수 있습니다. 궁극적으로 저희는 기술이 발전했다고 해서 완벽하게 작동하는 시스템을 교체할 필요가 없다는 많은 고객의 의견에 전적으로 동의합니다.

그렇기 때문에 소니는 포괄적이고 공정한 비용 대비 이익에 대한 조언을 바탕으로 서로를 기반으로 하는 여러 단계의 MIWE 시스템 현대화를 제공합니다. 이를 통해 장비를 최신 기술로 신속하고 비용 효율적으로 업데이트하고 서비스 수명을 연장할 수 있습니다. 또한 현대화된 시스템을 가동하고 수행된 모든 작업과 사용된 구성 요소에 대해 완벽한 MIWE 보증을 제공합니다. 레벨 1: 제어 레벨 2: 제어 및 전기 설치 레벨 3: 제어, 전기 설치 및 모든 전기 기계 부품

그렇기 때문에 소니는 포괄적이고 공정한 비용 대비 이익에 대한 조언을 바탕으로 서로를 기반으로 하는 여러 단계의 MIWE 시스템 현대화를 제공합니다. 이를 통해 장비를 최신 기술로 신속하고 비용 효율적으로 업데이트하고 서비스 수명을 연장할 수 있습니다. 또한 현대화된 시스템의 운영까지 대행해 드리며, 수행된 모든 작업과 사용된 부품에 대해 완벽한 MIWE 보증을 제공합니다.

레벨 1: 제어 레벨 2: 제어 및 전기 설비 레벨 3: 제어, 전기 설비 및 모든 전기 기계 부품

새로운 시스템을 도입할 때 커미셔닝은 일반적으로 당사 서비스의 확고한 구성 요소입니다. 전문가 시운전과 재시작(예: 전환 또는 생산 이전 후)을 통해 가능한 한 빨리 평소와 같은 품질로 베이킹을 재개할 수 있도록 도와드립니다.

당사의 모든 장비는 처음부터 많은 양의 교육과 지침 없이도 숙달할 수 있도록 설계 및 제작되었습니다. 장비의 품질, 효율성 및 신뢰성을 최대한 끌어내어 좋은 시스템을 진정한 수익성 있는 시스템으로 만들려면 자신이 하는 일을 정확히 알고 있는 직원이 필요합니다. 따라서 직원에게 장비 운영, 제어 또는 단순 유지보수 교육을 받는 것은 충분히 가치가 있습니다. 장비(물론 제빵도 물론)를 이해할 뿐만 아니라 지식을 전수하는 방법도 아는 전문가에게 교육을 받아야 합니다. 적은 투자로 큰 효과를 얻을 수 있습니다. 잘 아는 사람은 언제 도움을 요청해야 하는지 알 수 있습니다. 가동 중단 시간 단축, 비용 절감, 제품 품질 향상이라는 기분 좋은 결과를 얻을 수 있습니다. 숙련된 작업자에 의해 크게 개선되는 시스템의 내구성은 말할 것도 없습니다. 저희는 고객의 요구에 맞는 교육 프로그램을 제공합니다. 자세한 내용은 언제든지 문의해 주세요.

시스템의 가용성이 중요하고 생산 신뢰성과 제품 품질이 확실하다면 기억해야 할 조언은 단 한 가지, 항상 안전에 유의하라는 것입니다. 모든 수리 및 유지보수 작업에는 MIWE의 순정 부품을 고집하세요. 이것이 위험을 피할 수 있는 유일한 방법입니다. 또한 평소와 같이 안정적인 기능을 보장하는 MIWE 정품 보증을 받을 수 있는 유일한 방법입니다. 전 세계 어디에서든 모든 MIWE 순정 부품에 대한 조언과 지원을 제공합니다. 전체 제품군에 대한 광범위한 정품 부품 재고를 포괄적인 창고 네트워크에 보유하고 있습니다. 정교하게 설계된 물류 체인을 통한 높은 가용성으로 신속하게 부품을 공급받을 수 있으므로 MIWE 시스템의 전체 생산 능력을 신속하게 회복할 수 있습니다. 국경을 넘나드는 모든 배송의 경우 세관 및 수입 절차로 인해 지연이 발생할 수 있으며, 이는 안타깝게도 당사의 영향력이 없습니다. 이 점에 대해 이해해 주셔서 감사드리며, 불쾌한 돌발 상황으로부터 최대한 고객을 보호할 수 있는 개별 맞춤형 물류 개념으로 서비스 계약을 체결할 것을 권장합니다.