Apakah Anda menggunakan teknologi MIWE untuk memanggang? Maka Anda telah melakukan langkah cerdas pertama Anda. Lagi pula, ada alasan bagus mengapa sistem toko roti MIWE memiliki reputasi yang sangat baik di industri ini: kinerja yang sangat baik, sifat higienis yang luar biasa, sistem kontrol yang praktis. Dan daya tahan - bahkan di toko roti yang bekerja dengan kecepatan penuh sepanjang waktu. Tetapi bahkan teknologi terbaik pun membutuhkan sedikit perawatan - dan setelah bertahun-tahun digunakan secara intensif, bahkan mungkin perlu dilakukan modernisasi atau perombakan. Ini sekali lagi menunjukkan betapa cerdasnya Anda memilih MIWE. Karena kami menawarkan kepada pelanggan kami berbagai layanan komprehensif yang dikembangkan melalui kerja sama yang erat dengan pembuat roti di seluruh dunia untuk memenuhi apa yang diharapkan pelanggan kami saat ini. Dan hal terbaik dari hal ini adalah Anda dapat menyusun paket layanan yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Tergantung pada peralatan Anda, penggunaan dan tingkat kenyamanan yang Anda inginkan. Inilah yang ada dalam pikiran kami: untuk membantu Anda mencapai lebih banyak keselamatan operasional. Dengan kenyamanan sebanyak yang Anda inginkan.
Dengan memilih MIWE, Anda dapat fokus pada hal-hal yang benar-benar penting bagi Anda. Anda dapat yakin: kami selalu ada untuk Anda. - MIWE connect aktif 365 hari setahun, 7 hari seminggu, 24 jam sehari - Konsultasi dan pemecahan masalah yang komprehensif dan kompeten untuk semua produk dan layanan MIWE - Jika diperlukan, pengiriman teknisi servis MIWE dalam waktu singkat - Waktu reaksi yang cepat berkat jaringan layanan yang mencakup semua - Jika Anda ingin meminta teknisi servis, memiliki pertanyaan teknis tentang sistem MIWE Anda, memerlukan bantuan tentang oven pemanggang, teknologi otomasi, atau unit pendingin roti Anda: MIWE connect adalah kontak yang tepat untuk pekerjaan itu. 365 hari setahun, 7 hari seminggu, 24 jam sehari. Kami telah memastikan bahwa Anda dapat menghubungi tim layanan MIWE dengan menghubungi saluran bantuan MIWE kapan saja. Dan kami telah mencurahkan banyak pemikiran tentang cara terbaik untuk memastikan bahwa Anda memiliki narahubung yang tepat di telepon secepat mungkin untuk memberi Anda bantuan ahli. Jadi, jangan khawatir jika orang di saluran bantuan MIWE terlebih dahulu menanyakan beberapa pertanyaan tentang peralatan Anda dan alasan Anda menelepon. Semua ini berfungsi untuk mengidentifikasi mitra kontak yang paling cocok. Jika perlu, teknisi servis akan memeriksa apakah semuanya beres di lokasi; ini akan diatur langsung dari saluran bantuan MIWE. Suku cadang asli MIWE juga segera dikirim dari sini. Dengan demikian, kami menciptakan bersama dengan jaringan layanan kami yang komprehensif, layanan jarak pendek dan solusi cepat. Bantuan profesional yang disesuaikan untuk membuat hidup Anda lebih mudah dan produksi Anda jauh lebih dapat diandalkan.
Oven pemanggang kerajinan: MIWE roll-in, MIWE ideal, MIWEideal M, MIWE elektro, MIWE GR, mgt, MIWE eco: kotak MIWE eco: nova, MIWE eco: pulih, oven kayu
+ 49 (0) 9363-68 222
Peralatan / otomatisasi: MIWE termo-statis, MIWE termo-ekspres, MIWE atlet, sistem transportasi, MIWE cyclo rollomat, MIWE thermo-rollomat, ketel uap, unit ketel sentral
+ 49 (0) 9363-68 333
Stasiun pemanggang: MIWE aero e+, MIWE econo, MIWE aeromat, MIWE signo, MIWE gusto, Wenz 1919, MIWE kondominium, MIWE kubus, MIWE backcombi, MIWE shop-in
+ 49 (0) 9363-68 444
Pendinginan toko roti: MIWE SF, MIWE TLK, MIWE GVA e+, MIWE GUV, MIWE GV, MIWE TKS, MIWE SKS, MIWE GVAS, pendinginan gabungan
+49 (0) 9363-68 555
Suku cadang asli
+ 49 (0) 9363-68 666
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang produk MIWE Anda, harap siapkan peruntukan/tipe dan nomor seri (SN pada papan nama).
- Koneksi MIWE aktif 365 hari setahun, 7 hari seminggu, 24 jam sehari - Saran dan pemecahan masalah yang komprehensif dan ahli untuk semua produk dan layanan MIWEJika diperlukan, kami akan mengirimkan teknisi servis MIWE dalam waktu singkat - Waktu reaksi yang cepat difasilitasi oleh jaringan layanan yang komprehensif
Perbaikan: Sehingga Anda dapat melanjutkan produksi dengan cepat. Meskipun Anda telah melakukan semua tindakan pencegahan yang diperlukan, waktu henti yang tidak terduga tidak dapat sepenuhnya dikesampingkan. Jadi, ada baiknya mengetahui bahwa Anda dapat mengandalkan jaringan teknisi servis ahli kami yang komprehensif yang akan berada di sisi Anda dalam waktu singkat untuk memperbaiki peralatan Anda secara profesional menggunakan suku cadang asli MIWE. Memastikan Anda memiliki sistem yang berfungsi kembali dalam waktu singkat. Karena kami tahu bahwa teknisi servis kami memberikan layanan berkualitas tinggi, kami dengan senang hati memberi Anda garansi standar untuk semua pekerjaan perbaikan yang dilakukan.
Daftar periksa yang terperinci memastikan bahwa tidak ada yang terlewatkan saat memeriksa sistem Anda - rekomendasi pemeliharaan nilai kami membantu Anda membuat keputusan yang tepat. - Memeriksa seluruh sistem Anda menggunakan daftar periksa khusus - Rekomendasi pemeliharaan nilai (tindakan mana yang direkomendasikan untuk mempertahankan nilai peralatan Anda secara optimal dan mana yang sangat dibutuhkan?) - Menyusun penawaran untuk perbaikan yang diperlukan guna memastikan pemeliharaan nilaiMengatur interval pemeriksaan yang berulang secara teratur
Perbaikan: Sehingga Anda dapat melanjutkan produksi dengan cepat. Meskipun Anda telah melakukan semua tindakan pencegahan yang diperlukan, waktu henti yang tidak terduga tidak dapat sepenuhnya dikesampingkan. Jadi, ada baiknya mengetahui bahwa Anda dapat mengandalkan jaringan teknisi servis ahli kami yang komprehensif yang akan berada di sisi Anda dalam waktu singkat untuk memperbaiki peralatan Anda secara profesional menggunakan suku cadang asli MIWE. Memastikan Anda memiliki sistem yang berfungsi kembali dalam waktu singkat. Karena kami tahu bahwa teknisi servis kami memberikan layanan berkualitas tinggi, kami dengan senang hati memberi Anda garansi standar untuk semua pekerjaan perbaikan yang dilakukan.
Inspeksi, penyesuaian, perbaikan, penggantian: Perawatan MIWE mencakup semua ini (dan masih banyak lagi). - Pemeriksaan dan inspeksi fungsional seluruh sistem Anda menggunakan daftar periksa khusus - Melaksanakan semua pekerjaan perawatan sesuai dengan jadwal perawatan - Membangun kembali status pengoperasian yang tepat - Penggantian suku cadang yang aus secara proaktif - Mengganti komponen yang rusak dengan suku cadang asli - Memeriksa semua peralatan keselamatan yang relevan - Membuat laporan servis yang komprehensif - Mengatur interval perawatan rutin secara teratur
Perawatan MIWE memberi Anda lebih banyak kenyamanan daripada inspeksi. Pemeriksaan menyeluruh terhadap sistem Anda, dalam hal ini dengan pemeriksaan fungsional yang ekstensif, akan segera mengikuti pekerjaan perawatan yang harus dilakukan sesuai dengan jadwal perawatan sistem Anda. Jika ada bagian yang rusak atau sangat aus ditemukan di sini, pekerjaan perbaikan yang diperlukan segera dilakukan. Tentu saja, hanya suku cadang asli MIWE yang digunakan. Karena kami tahu bahwa sebagian besar pembuat roti tidak ingin berurusan dengan pemeliharaan dalam waktu lama, kami dengan senang hati melakukan pengaturan interval pemeliharaan dan penjadwalan pekerjaan pemeliharaan.
Paket layanan lengkap dengan biaya yang dapat diprediksi
Siapa bilang kenyamanan tidak ada harganya? Layanan lengkap MIWE adalah contoh utama tentang bagaimana biaya jangka panjang yang dapat diatur, biaya tetap jangka panjang, dan paket tanpa kekhawatiran yang lengkap dapat digabungkan menjadi produk holistik yang mengesankan. Kami mengurus semuanya. Perawatan preventif yang tepat waktu dan prosedur yang jelas jika terjadi kerusakan mengurangi waktu henti seminimal mungkin sementara pada saat yang sama memastikan retensi nilai jangka panjang peralatan MIWE Anda. Tentu saja, keahlian servis MIWE yang komprehensif dan suku cadang asli MIWE juga memberikan kontribusi dalam hal ini. Sesuai: MIWE menjamin pasokan suku cadang selama bertahun-tahun. Itu juga membantu melindungi investasi Anda. Layanan lengkap MIWE tidak hanya membuat penganggaran Anda dapat diandalkan, tetapi juga merupakan cara terbaik untuk memastikan bahwa sistem Anda terus berjalan dan berjalan. Dan pada saat yang sama, Anda dapat bersantai dan fokus pada bisnis inti Anda.
Koneksi ke platform jarak jauh MIWE dienkripsi dengan SSL. Komunikasi itu sendiri dilindungi oleh arsitektur tertutup VPN (Virtual Private Network) dan firewall khusus, yang memastikan bahwa mata-mata yang pintar sekalipun tidak dapat membaca data yang dikirim. Untuk melindungi jaringan Anda, kami hanya menggunakan koneksi keluar.
Selalu tersedia: 24 jam sehari, 7 hari seminggu, 365 hari setahun. Siapa yang menginginkannya? Di MIWE, kami menginginkannya. Dengan MIWE remote, Anda dapat mengintegrasikan layanan MIWE langsung ke fasilitas Anda. Kami terus memantau sistem Anda dan selalu siap sedia sehingga Anda dapat merasa tenang dan menikmati akhir pekan dan liburan Anda. MIWE remote meningkatkan keandalan operasional Anda, mengoptimalkan proses, dan mengurangi risiko kegagalan total. Pemeliharaan preventif meminimalkan penyebaran layanan dan waktu perbaikan. Ini menghemat waktu dan mengurangi biaya layanan dan waktu henti Anda. Dan jika terjadi kesalahan, para ahli MIWE kami tahu apa yang harus dilakukan. Manajemen eskalasi mencegah kerusakan konsekuensial pada sistem Anda. Spesialis kami selalu online dan dapat menganalisis kesalahan dan memecahkan masalah Anda. Berkat analisis yang tepat, teknisi servis kami selalu memiliki suku cadang yang tepat yang diperlukan untuk perbaikan. MIWE remote tidak hanya memiliki keunggulan dalam hal pemantauan dan pemeliharaan: ini memberi Anda akses permanen dan langsung ke semua data saat ini dan historis, memungkinkan Anda untuk membuat keputusan yang tepat saat memodernisasi sistem atau melakukan investasi baru. Remote MIWE tentu saja aman. Semua data disimpan dan diproses secara eksklusif sesuai dengan standar hukum Jerman. Akses ke sistem dan data, transfer dan penyimpanan diimplementasikan sesuai dengan standar terbaru dan tindakan pencegahan keamanan yang paling ketat. Lebih baik aman daripada menyesal. Anda mengurus bisnis Anda, kami melakukan sisanya.
Susun paket layanan pribadi Anda sendiri dan andalkan sepenuhnya layanan MIWE. Saran ahli untuk semua paket layanan - Paket layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda
Jika Anda menghargai keandalan produksi, tetapi lebih suka mengkhawatirkan bisnis sehari-hari daripada menjadwalkan janji pemeliharaan atau inspeksi berikutnya, maka Anda akan mendapatkan apa yang Anda butuhkan dari individu MIWE: perasaan luar biasa karena telah melakukan yang terbaik untuk kelancaran bisnis Anda. Sementara pada saat yang sama memastikan kenyamanan karena tidak perlu lagi mengkhawatirkan hal lain (secara virtual). Anda dapat menyusun campuran pengaturan layanan Anda sesuka Anda, misalnya komponen dan interval layanan yang berbeda untuk peralatan yang berbeda. MIWE selalu menangani pemantauan janji temu dan penjadwalan yang dioptimalkan (misalnya menggabungkan janji temu yang berdekatan satu sama lain untuk menghemat biaya perjalanan Anda). Tidak ada yang lebih mudah dari ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda menyusun rencana layanan untuk paket layanan Anda.
Penyetelan untuk oven pemanggang Anda: untuk oven pemanggang MIWE, meningkatkan sistem kontrol dan elektronik biasanya tidak menjadi masalah. - Analisis dan konsultasi biaya-manfaat yang komprehensif Memodernisasi peralatan ke tingkat yang Anda inginkan Kami hanya menggunakan suku cadang asli MIWE Mengkalibrasi ulang peralatan
Dunia pemanggangan itu dinamis! Jika sebuah sistem telah digunakan secara intensif selama bertahun-tahun atau bahkan puluhan tahun, mungkin saja sistem tersebut tidak lagi sesuai dengan teknologi terbaru. Jika Anda memutuskan untuk terus bekerja dengan sistem Anda yang agak lebih tua tetapi dapat diandalkan, perombakan mungkin merupakan alternatif yang layak untuk investasi baru: pembaruan menyeluruh oleh layanan MIWE. Pada akhirnya, kami sepenuhnya setuju dengan banyak pelanggan bahwa sistem yang bekerja dengan sempurna tidak perlu diganti hanya karena teknologinya telah maju.
Inilah sebabnya mengapa kami menawarkan modernisasi sistem MIWE Anda dalam beberapa tingkatan yang saling melengkapi - tentu saja berdasarkan saran biaya-manfaat yang komprehensif dan adil. Hal ini memungkinkan Anda untuk memperbarui peralatan Anda dengan cepat dan hemat biaya dengan teknologi terbaru dan memperpanjang masa pakai. Untuk ukuran yang baik, kami bahkan akan mengoperasikan sistem yang dimodernisasi untuk Anda - dan memberi Anda garansi MIWE lengkap untuk semua pekerjaan yang dilakukan dan komponen yang digunakan. Level 1: Kontrol Level 2: Kontrol dan instalasi listrik Level 3: Kontrol, instalasi listrik, dan semua komponen elektro-mekanis
Inilah mengapa kami menawarkan modernisasi sistem MIWE Anda dalam beberapa tingkatan yang saling melengkapi - tentu saja berdasarkan saran biaya-manfaat yang komprehensif dan adil. Hal ini memungkinkan Anda untuk memperbarui peralatan Anda dengan cepat dan hemat biaya dengan teknologi terbaru dan memperpanjang masa pakai. Untuk ukuran yang baik, kami bahkan akan mengoperasikan sistem yang dimodernisasi untuk Anda - dan memberi Anda garansi MIWE lengkap untuk semua pekerjaan yang dilakukan dan komponen yang digunakan.
Level 1: Kontrol Level 2: Kontrol dan instalasi listrik Level 3: Kontrol, instalasi listrik, dan semua komponen elektro-mekanis
Mulai MIWE: jalur cepat menuju hasil pemanggangan yang diinginkan. Pemasangan sistem MIWE Anda - Pengoperasian awal dan pengaktifan ulang yang profesional - Pelatihan menyeluruh untuk personel pengoperasian Anda
Ketika Anda mendapatkan sistem baru, commissioning biasanya merupakan komponen penting dari layanan kami. Kami menawarkan uji coba ahli, serta memulai kembali (misalnya setelah konversi atau memindahkan produksi), karena hal ini memungkinkan kami untuk membantu Anda kembali memanggang dengan kualitas yang biasa Anda lakukan secepat mungkin.
Program pelatihan dan seminar: investasi kecil yang dengan cepat terbayar dengan sendirinya. Pengajar seminar dan staf pelatihan yang berkualifikasi ideal - Pelatihan teori dan praktik dengan sertifikasi penutup untuk setiap peserta - Rangkaian seminar yang disesuaikan dengan penekanan pada aplikasi praktis - Dokumentasi pelatihan yang ekstensif - Ruang seminar dengan peralatan teknis modern
Semua peralatan kami sejak awal telah dirancang dan dibangun sehingga dapat dikuasai tanpa perlu banyak pelatihan dan instruksi. Untuk mendapatkan setiap ons kualitas, efisiensi, dan keandalan dari peralatan, sehingga membuat sistem yang baik menjadi sistem yang benar-benar menguntungkan, Anda membutuhkan karyawan yang tahu persis apa yang mereka lakukan. Oleh karena itu, sangat bermanfaat untuk membuat staf Anda terlatih dalam mengoperasikan, mengendalikan, atau sekadar memelihara peralatan kami. Oleh para ahli yang tidak hanya memahami peralatan (dan tentu saja memanggang juga), tetapi juga bagaimana memberikan pengetahuan. Investasi kecil dengan hasil yang besar. Mereka yang tahu juga tahu kapan harus mencari bantuan. Waktu henti yang lebih pendek, biaya yang lebih rendah dan kualitas produk yang lebih baik adalah konsekuensi yang menyenangkan. Belum lagi daya tahan sistem, yang secara signifikan ditingkatkan oleh operator yang terlatih. Kami menawarkan program pelatihan yang dirancang khusus untuk kebutuhan Anda. Jangan ragu untuk meminta informasi lebih lanjut.
Suku cadang asli: yang terbaik untuk oven pemanggang MIWE asli. - 24 / 7 / 52: suku cadang dapat dipesan 24/7 - Konsultasi ahli yang komprehensif untuk semua suku cadang asli MIWE - Waktu reaksi yang cepat berkat jaringan logistik yang komprehensif - Jika diperlukan, pengiriman suku cadang asli MIWE dalam waktu singkat
Tidak ada yang lebih mudah: jika ketersediaan sistem Anda penting, jika keandalan produksi dan kualitas produk adalah kepastian yang diperhitungkan untuk Anda, maka hanya ada satu nasihat yang perlu diingat: selalu berada di sisi yang aman. Bersikeras pada suku cadang asli dari MIWE untuk semua pekerjaan perbaikan dan pemeliharaan. Ini adalah satu-satunya cara untuk menghindari risiko. Dan ini satu-satunya cara untuk mendapatkan garansi MIWE asli yang menjamin fungsi yang dapat diandalkan seperti biasa. Kami akan memberi tahu dan mendukung Anda tentang semua suku cadang asli MIWE di mana pun Anda berada di dunia. Kami memiliki inventaris suku cadang asli yang luas yang tersedia di jaringan gudang yang komprehensif untuk seluruh rangkaian produk kami. Ketersediaan tinggi untuk rantai logistik yang direkayasa dengan baik menjamin bahwa Anda akan dipasok dengan cepat - sehingga memastikan Anda dapat dengan cepat mendapatkan kembali kapasitas produksi penuh dari sistem MIWE Anda. Untuk semua pengiriman yang melintasi perbatasan, mungkin ada penundaan yang disebabkan oleh bea cukai dan formalitas impor, yang sayangnya tidak dapat kami pengaruhi. Kami menghargai pengertian Anda di sini dan merekomendasikan untuk membuat perjanjian layanan dengan konsep logistik yang disesuaikan secara individual yang akan melindungi Anda semaksimal mungkin dari kejutan yang tidak menyenangkan.