Teenindus Lihtsalt lõõgastuge

Kas kasutate MIWE tehnoloogiat küpsetamiseks? Siis olete juba teinud oma esimese targa sammu. On ju head põhjused, miks MIWE küpsetussüsteemidel on tööstuses suurepärane maine: suurepärane jõudlus, suurepärased hügieenilised omadused, praktilised juhtimissüsteemid. Ja vastupidavus - isegi küpsetuskodades, mis töötavad ööpäevaringselt täiskiirusel. Kuid isegi parim tehnoloogia vajab veidi hooldust - ja pärast aastaid kestnud intensiivset kasutamist võib-olla isegi moderniseerimist või kapitaalremonti. See näitab veel kord, kui targalt valisite MIWE'i. Sest me pakume oma klientidele laiaulatuslikku teenustevalikut, mis on välja töötatud tihedas koostöös pagaritega kogu maailmas, et täita täpselt seda, mida meie kliendid täna ootavad. Ja kõige parem on see, et te saate kokku panna oma isikupärastatud teenustepaketi. Sõltuvalt teie seadmetest, kasutusest ja soovitud mugavuse tasemest. Just see ongi meie eesmärk: aidata teil saavutada suuremat tööohutust. Nii palju mugavust, kui soovite.

Valides MIWE, saate keskenduda asjadele, mis on teile tõesti olulised. Võite olla kindel: me oleme alati teie jaoks olemas. - MIWE connect aktiivne 365 päeva aastas, 7 päeva nädalas, 24 tundi ööpäevas - Igakülgne, pädev konsultatsioon ja probleemide lahendamine kõigi MIWE toodete ja teenuste puhul - Vajadusel MIWE hooldustehniku lühiajaline lähetamine - Kiire reageerimisaeg tänu kõikehõlmavale teenindusvõrgule - Kui soovite taotleda hooldustehnikut, teil on tehniline küsimus teie MIWE süsteemi kohta, vajate abi küpsetusahju, teie automaatika või pagarikülmikute kohta: MIWE connect on kindlasti õige kontakt. 365 päeva aastas, 7 päeva nädalas, 24 tundi ööpäevas. Oleme hoolitsenud selle eest, et saate MIWE teenindusmeeskonna kätte, helistades igal ajal MIWE abitelefonile. Ja me oleme mõelnud palju selle peale, kuidas tagada, et teil oleks võimalikult kiiresti just õige kontaktisik, kes saaks teile asjatundlikku abi pakkuda. Seega ärge muretsege, kui MIWE abitelefonil olev inimene esitab teile kõigepealt mitu küsimust teie seadmete ja teie kõne põhjuse kohta. Kõik see teenib ideaalselt sobivaima kontaktisiku väljaselgitamist. Kui peaks olema vaja, et hooldustehnik kontrolliks kohapeal, kas kõik on korras, siis korraldatakse see otse MIWE abitelefonilt. MIWE originaalvaruosad saadetakse siit ka kohe välja. Nii loome koos oma ulatusliku teenindusvõrguga lühikeste vahemaade ja kiirete lahenduste teenuse. Kohandatud, professionaalne abi, mis muudab teie elu lihtsamaks ja teie tootmise palju usaldusväärsemaks.

Kui teil on küsimusi oma MIWE toote kohta, siis hoidke nimetus/tüüp ja seerianumber (SN andmesildil) valmis.

Remont: Et saaksite tootmist kiiresti jätkata. Isegi kui te võtate kõik vajalikud ettevaatusabinõud, ei saa ettenägematuid seisakuid täielikult välistada. Seega on hea teada, et võite toetuda meie ulatuslikule ekspertide hooldustehnikute võrgustikule, kes on teie kõrval hetkega kohal, et teie seadmed MIWE originaalvaruosade abil professionaalselt parandada. Tagades, et teie süsteem on taas töökorras, ja seda hetkega. Kuna me teame, et meie hooldustehnikud pakuvad kvaliteetset teenust, anname teile hea meelega standardgarantii kõikidele teostatud remonditöödele.

Remont: Et saaksite tootmist kiiresti jätkata. Isegi kui te võtate kõik vajalikud ettevaatusabinõud, ei saa ettenägematuid seisakuid täielikult välistada. Seega on hea teada, et võite toetuda meie ulatuslikule ekspertide hooldustehnikute võrgustikule, kes on teie kõrval hetkega kohal, et teie seadmed MIWE originaalvaruosade abil professionaalselt parandada. Tagades, et teie süsteem on taas töökorras, ja seda hetkega. Kuna me teame, et meie hooldustehnikud pakuvad kvaliteetset teenust, anname teile hea meelega standardgarantii kõikidele teostatud remonditöödele.

MIWE care pakub teile veelgi rohkem mugavust kui kontroll. Teie süsteemi põhjalikule kontrollile, antud juhul koos ulatusliku funktsionaalse kontrolliga, järgnevad kohe hooldustööd, mis tuleb teostada vastavalt teie süsteemi hooldusgraafikule. Kui siin leitakse mõni defektne või tugevasti kulunud osa, teostatakse kohe vajalikud remonditööd. Loomulikult kasutatakse ainult MIWE originaalosasid. Kuna me teame, et enamik pagaritest ei taha hooldusega pikalt tegeleda, võtame me hea meelega üle hooldusintervallide korraldamise ja hooldustööde ajastamise.

Kes ütleb, et mugavus ei maksa? MIWE fullservice on suurepärane näide sellest, kuidas hallatavad, fikseeritud pikaajalised kulud ja kõikehõlmav mureta pakett on võimalik kombineerida muljetavaldavaks terviklikuks tooteks. Me hoolitseme kõige eest. Õigeaegne, ennetav hooldus ja selgelt määratletud menetlus rikete korral vähendavad seisakuid absoluutselt miinimumini, tagades samal ajal teie MIWE seadmete pikaajalise väärtuse säilimise. Loomulikult annavad sellesse oma panuse ka kõikehõlmav MIWEi teeninduspädevus ja MIWEi originaalvaruosad. Apropos: MIWE tagab varuosade tarnimise aastateks. Ka see aitab kaitsta teie investeeringut. MIWE täisteenindus ei tee mitte ainult teie eelarvet usaldusväärseks, vaid on ka parim viis tagada, et teie süsteem töötab ja töötab pidevalt. Ja samal ajal saate lõõgastuda ja keskenduda oma põhitegevusele.

Alati kättesaadav: 24 tundi päevas, 7 päeva nädalas, 365 päeva aastas. Kes seda tahab? MIWE tahab seda. MIWE remote'i abil saate integreerida MIWE teenuse otse oma rajatistesse. Me jälgime pidevalt teie süsteemi ja oleme alati käepärast, nii et saate rahulikult puhata ja nautida oma nädalavahetusi ja puhkusi. MIWE remote suurendab teie töökindlust, optimeerib protsesse ja vähendab totaalsete rikete ohtu. Ennetav hooldus minimeerib hoolduskäigud ja remondiajad. See säästab aega ning vähendab teie hooldus- ja seisakukulusid. Ja kui rike peaks siiski ilmnema, teavad meie MIWE eksperdid, mida teha. Eskalatsioonihaldus hoiab ära teie süsteemidele tekkivad kahjustused. Meie spetsialistid on alati võrgus ning saavad analüüsida rikkeid ja lahendada teie probleemi. Tänu täpsele analüüsile on meie hooldustehnikutel alati olemas remondiks vajalikud õiged varuosad. MIWE remote'il ei ole eeliseid mitte ainult järelevalve ja hoolduse osas: see annab teile pideva ja kohese juurdepääsu kõigile jooksvatele ja varasematele andmetele, mis võimaldab teil teha teadlikke otsuseid süsteemi moderniseerimisel või uute investeeringute tegemisel. MIWE remote on kindlasti turvaline. Kõik andmed salvestatakse ja töödeldakse ainult vastavalt Saksa õigusnormidele. Juurdepääs süsteemidele ja andmetele, ülekandmine ja salvestamine toimub vastavalt uusimatele standarditele ja kõige rangematele ohutusabinõudele. Parem turvaline kui kahetsusväärne. Teie hoolitsete oma äri eest, meie teeme ülejäänu.

Kui te hindate tootmise usaldusväärsust, kuid muretsete pigem igapäevase äritegevuse pärast kui järgmise hoolduse või ülevaatuse ajakava koostamise pärast, siis saate MIWE individualilt täpselt seda, mida vajate: selle suurepärase tunde, et olete teinud oma ettevõtte tõrgeteta toimimiseks parima. Samal ajal, kui olete taganud mugavuse, et ei pea enam (peaaegu) millegi muu pärast muretsema. Te saate koostada oma individuaalse hoolduskorralduse segu nii, nagu soovite, seega näiteks erinevad hoolduskomponendid ja -intervallid erinevate seadmete jaoks. MIWE hoolitseb alati kohtumiste jälgimise ja optimeeritud ajaplaneerimise eest (näiteks teineteisele lähedal asuvate kohtumiste ühendamine, et säästa reisikulusid). Enam lihtsamaks ei saa. Aitame teil hea meelega koostada teie hoolduspaketi hooldusplaani.

Küpsetamise maailm on dünaamiline! Kui mingit süsteemi on aastaid või isegi aastakümneid intensiivselt kasutatud, võib juhtuda, et see ei vasta enam kõige uuemale tehnoloogiale. Kui otsustate, et soovite jätkata tööd oma mõnevõrra vanema, kuid usaldusväärse süsteemiga, võib kapitaalremont olla elujõuline alternatiiv uuele investeeringule: MIWE service'i poolt teostatav igakülgne uuendamine. Lõppkokkuvõttes oleme paljude klientidega täiesti nõus, et veatult töötavat süsteemi ei ole vaja välja vahetada vaid seetõttu, et tehnoloogia on arenenud.

Seepärast pakume teie MIWE süsteemi moderniseerimist mitmes üksteisele järgnevas etapis - loomulikult põhjaliku ja õiglase tasuvusnõustamise alusel. See võimaldab teil oma seadmed kiiresti ja kulutõhusalt ajakohastada uusima tehnoloogiaga ja pikendada nende kasutusiga. Lisaks sellele võtame ajakohastatud süsteemi teie eest isegi kasutusele - ja anname teile täieliku MIWE garantii kõikidele tehtud töödele ja kasutatud komponentidele. Tase 1: Juhtimine Tase 2: Juhtimine ja elektripaigaldis Tase 3: Juhtimine, elektripaigaldis ja kõik elektromehaanilised komponendid.

Seepärast pakume teie MIWE süsteemi moderniseerimist mitmes üksteisele järgnevas etapis - loomulikult põhjaliku ja õiglase tasuvusnõustamise alusel. See võimaldab teil oma seadmed kiiresti ja kulutõhusalt ajakohastada uusima tehnoloogiaga ja pikendada nende kasutusiga. Lisaks sellele võtame ajakohastatud süsteemi teie eest isegi kasutusele - ja anname teile täieliku MIWE garantii kõikidele tehtud töödele ja kasutatud komponentidele.

Tase 1: Juhtimine Tase 2: Juhtimine ja elektripaigaldis Tase 3: Juhtimine, elektripaigaldis ja kõik elektromehaanilised komponendid.

Uue süsteemi soetamisel on kasutuselevõtmine tavaliselt meie teenuste kindel osa. Pakume asjatundlikku kasutuselevõtmist, samuti taaskäivitamist (nt pärast ümberehitamist või tootmise ümberpaigutamist), sest see võimaldab meil aidata teil võimalikult kiiresti taastada tavapärase kvaliteediga küpsetamine.

Kõik meie seadmed on algusest peale projekteeritud ja ehitatud nii, et neid saab kasutada ilma rohkeid koolitusi ja juhiseid andmata. Selleks, et saada seadmetest välja iga unts kvaliteeti, tõhusust ja usaldusväärsust, muutes seeläbi hea süsteemi tõeliselt kasumlikuks, on vaja töötajaid, kes teavad täpselt, mida nad teevad. Seetõttu tasub täielikult ära, et teie töötajad saaksid meie seadmete käitamise, kontrollimise või lihtsalt hooldamise alase koolituse. Ekspertide poolt, kes ei mõista mitte ainult seadmeid (ja muidugi ka küpsetamist), vaid ka seda, kuidas teadmisi edasi anda. Väike investeering, mis tasub end suurel määral ära. Need, kes on asjatundlikud, teavad ka, millal abi otsida. Lühemad seisakud, väiksemad kulud ja parem tootekvaliteet on meeldivad tagajärjed. Rääkimata süsteemi vastupidavusest, mida koolitatud operaatorid oluliselt parandavad. Pakume spetsiaalselt teie vajadustele kohandatud koolitusprogramme. Ärge kartke küsida lisateavet.

See ei saakski olla lihtsam: kui teie süsteemi kättesaadavus on oluline, kui tootmiskindlus ja toote kvaliteet on teie jaoks arvestatavad kindluspunktid, siis on ainult üks nõuanne, mida tasub meeles pidada: olge alati kindlal poolel. Nõudke kõikide remondi- ja hooldustööde puhul MIWE originaalvaruosi. See on ainus viis riski vältimiseks. Ja see on ainus viis saada MIWE originaalgarantii, mis tagab tavapärase usaldusväärse toimimise. Nõustame ja toetame teid kõikide MIWE originaalvaruosade osas, kus iganes maailmas te ka ei asuks. Meil on kogu meie tootevaliku jaoks olemas ulatuslik originaalvaruosa varu, mis on saadaval ulatuslikus laovõrgus. Peensusteni välja töötatud logistikaahela kõrge kättesaadavus tagab teile kiire tarne - nii saate kiiresti taastada oma MIWE süsteemi täieliku tootmisvõimsuse. Kõikide piiriüleste tarnete puhul võib esineda tolli- ja impordivormidest tulenevaid viivitusi, millele meil kahjuks puudub mõju. Me hindame siinkohal teie mõistmist ja soovitame sõlmida teenuslepingu koos individuaalselt kohandatud logistikakontseptsiooniga, mis kaitseb teid võimalikult suurel määral ebameeldivate üllatuste eest.