Услуга Просто се отпуснете

Използвате ли технологията MIWE за печене? Тогава вече сте направили първия си умен ход. В края на краищата има основателни причини, поради които системите за печене MIWE имат отлична репутация в бранша: отлична производителност, изключителни хигиенни свойства, практични системи за контрол. И издръжливост - дори в пекарни, които работят на пълни обороти денонощно. Но дори и най-добрата технология се нуждае от малко поддръжка - а след много години интензивна употреба може би дори от модернизация или основен ремонт. Това още веднъж показва колко умно сте избрали MIWE. Защото ние предлагаме на нашите клиенти широка гама от услуги, разработени в тясно сътрудничество с хлебопроизводители от цял свят, за да изпълним точно това, което нашите клиенти очакват днес. А най-хубавото в случая е, че можете да съставите свой собствен пакет от услуги, съобразени с вашите нужди. В зависимост от вашето оборудване, начин на използване и нивото на удобство, което желаете. Точно това имаме предвид: да ви помогнем да постигнете по-голяма оперативна безопасност. С такова удобство, каквото желаете.

Избирайки MIWE, можете да се съсредоточите върху нещата, които са наистина важни за вас. Можете да бъдете сигурни: ние винаги сме тук за вас. - MIWE connect активен 365 дни в годината, 7 дни в седмицата, 24 часа в денонощието - Цялостна, компетентна консултация и решаване на проблеми за всички продукти и услуги на MIWE - При необходимост краткосрочно изпращане на сервизен техник на MIWE - Бърза реакция благодарение на всеобхватната сервизна мрежа - Ако искате да заявите сервизен техник, имате технически въпрос за Вашата система MIWE, нуждаете се от помощ за пекарна, Вашата техника за автоматизация или Вашите хладилни агрегати за печене: MIWE connect определено е правилният контакт за тази работа. 365 дни в годината, 7 дни в седмицата, 24 часа в денонощието. Погрижили сме се да можете да се свържете със сервизния екип на MIWE, като се обадите на телефонната линия на MIWE connect по всяко време. И сме вложили много мисъл в най-добрия начин да гарантираме, че на линията ще се обади точното лице за контакт възможно най-бързо, за да ви окаже експертна помощ. Така че, моля, не се притеснявайте, ако лицето на горещата линия на MIWE първо ви зададе няколко въпроса за вашето оборудване и причината за вашето обаждане. Всичко това служи за определяне на най-подходящия партньор за контакт. Ако се наложи сервизен техник да провери дали всичко е наред на място, това ще бъде организирано директно от горещата линия на MIWE. Оттук незабавно се изпращат и оригинални части MIWE. По този начин ние създаваме заедно с нашата широка сервизна мрежа услуга на къси разстояния и бързи решения. Индивидуална, професионална помощ, която да направи живота ви по-лесен, а производството ви - много по-надеждно.

Ако имате въпроси относно Вашия продукт MIWE, моля, подгответе обозначението/типа и серийния номер (SN на табелката).

Ремонт: За да можете бързо да възобновите производството. Дори и да вземете всички необходими предпазни мерки, непредвидените прекъсвания не могат да бъдат напълно изключени. Затова е добре да знаете, че можете да разчитате на нашата широка мрежа от експертни сервизни техници, които ще бъдат при вас за нула време, за да ремонтират професионално оборудването ви, използвайки оригинални части MIWE. Гарантирайки ви, че ще имате отново функционираща система за нула време. Тъй като знаем, че нашите сервизни техници предоставят висококачествени услуги, ние с удоволствие ви предоставяме стандартната гаранция за всички извършени ремонтни дейности.

Ремонт: За да можете бързо да възобновите производството. Дори и да вземете всички необходими предпазни мерки, непредвидените прекъсвания не могат да бъдат напълно изключени. Затова е добре да знаете, че можете да разчитате на нашата широка мрежа от експертни сервизни техници, които ще бъдат при вас за нула време, за да ремонтират професионално оборудването ви, използвайки оригинални части MIWE. Гарантирайки ви, че ще имате отново функционираща система за нула време. Тъй като знаем, че нашите сервизни техници предоставят висококачествени услуги, с удоволствие ви предоставяме стандартната гаранция за всички извършени ремонтни дейности.

Грижата MIWE ви осигурява още по-голямо удобство, отколкото проверката. Обстойната проверка на вашата система, в този случай с обстойна функционална инспекция, ще последва веднага след това работата по поддръжката, която трябва да бъде извършена съгласно графика за поддръжка на вашата система. Ако тук се открият дефектни или силно износени части, веднага се извършват необходимите ремонтни дейности. Разбира се, използват се само оригинални части MIWE. Тъй като знаем, че повечето пекарни не искат да се занимават дълго с поддръжка, с удоволствие поемаме организацията на интервалите за поддръжка и планирането на работата по поддръжката.

Кой казва, че удобството не се заплаща? Пълноценната услуга MIWE е отличен пример за това как управляемите, фиксирани дългосрочни разходи и пакетът "всичко в цената" могат да бъдат съчетани в един впечатляващ цялостен продукт. Ние се грижим за всичко. Навременната, превантивна поддръжка и ясно дефинираната процедура в случай на неизправност намаляват времето за престой до абсолютния минимум, като същевременно гарантират дългосрочното запазване на стойността на вашето MIWE оборудване. Разбира се, за това допринасят и цялостният сервизен опит на MIWE и оригиналните резервни части на MIWE. Апропо: MIWE гарантира снабдяване с резервни части в продължение на години. Това също спомага за защита на вашата инвестиция. Пълноценното сервизно обслужване на MIWE не само прави бюджета ви надежден, но е и най-добрият начин да гарантирате, че вашата система ще продължи да работи и да се използва. И в същото време можете да се отпуснете и да се съсредоточите върху основната си дейност.

Винаги на разположение: 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, 365 дни в годината. Кой го иска? Ние в MIWE го искаме. С дистанционното управление на MIWE можете да интегрирате услугата MIWE директно във вашите съоръжения. Ние постоянно наблюдаваме вашата система и сме винаги на разположение, така че можете да сте спокойни и да се наслаждавате на почивните дни и празниците. MIWE remote повишава оперативната Ви надеждност, оптимизира процесите и намалява риска от тотални аварии. Превантивната поддръжка свежда до минимум разгръщането на услугата и времето за ремонт. Това спестява време и намалява разходите ви за обслужване и престой. А ако все пак възникне повреда, нашите MIWE експерти знаят какво да правят. Управлението на ескалацията предотвратява последващи повреди на вашите системи. Нашите специалисти са винаги онлайн и могат да анализират повредата и да отстранят проблема ви. Благодарение на прецизния анализ нашите сервизни техници винаги разполагат с правилните резервни части, необходими за ремонта. Дистанционното управление на MIWE има предимства не само по отношение на мониторинга и поддръжката: то ви дава постоянен и незабавен достъп до всички текущи и исторически данни, което ви позволява да вземете информирано решение при модернизиране на системата или при извършване на нови инвестиции. Дистанционното управление на MIWE със сигурност е сигурно. Всички данни се съхраняват и обработват изключително в съответствие с немския правен стандарт. Достъпът до системите и данните, прехвърлянето и съхранението се осъществяват в съответствие с най-новите стандарти и най-строгите мерки за безопасност. По-добре да се подсигурите, отколкото да съжалявате. Вие се грижите за бизнеса си, а ние правим останалото.

Ако цените надеждността на производството, но предпочитате да се тревожите за ежедневната работа, вместо да планирате следващата среща за поддръжка или инспекция, тогава ще получите точно това, от което се нуждаете от MIWE individual: страхотното усещане, че сте направили най-доброто за безпроблемното функциониране на вашия бизнес. Като същевременно сте си осигурили удобството да не се притеснявате повече за (почти) нищо друго. Можете да съставите своя индивидуален микс от сервизни договорености, както желаете, така например различни сервизни компоненти и интервали за различно оборудване. MIWE винаги се грижи за наблюдението на срещите и оптимизираното планиране (например комбиниране на срещи, които са близо една до друга, за да ви спести пътни разходи). Това не може да бъде по-лесно от това. Ще се радваме да ви помогнем да съставите план за обслужване на вашия сервизен пакет.

Светът на печенето е динамичен! Ако една система се използва интензивно от много години или дори десетилетия, може да се окаже, че вече не отговаря на най-новите технологии. Ако решите, че искате да продължите да работите с малко по-старата си, но надеждна система, един основен ремонт може да се окаже подходяща алтернатива на нова инвестиция: цялостно обновяване чрез услугата MIWE. В крайна сметка ние сме напълно съгласни с много клиенти, че една безупречно работеща система не трябва да се подменя само защото технологията е напреднала.

Ето защо предлагаме модернизация на вашата MIWE система на няколко нива, които се надграждат едно над друго - разбира се, на базата на изчерпателни и справедливи съвети за разходите и ползите. Това ви позволява бързо и рентабилно да актуализирате оборудването си с най-новите технологии и да удължите експлоатационния му живот. За доброто представяне ние дори ще пуснем модернизираната система в експлоатация вместо вас - и ще ви предоставим пълната гаранция на MIWE за всички извършени дейности и използвани компоненти. Ниво 1: Управление Ниво 2: Управление и електроинсталация Ниво 3: Управление, електроинсталация и всички електромеханични компоненти

Ето защо предлагаме модернизация на вашата MIWE система на няколко нива, които се надграждат едно над друго - разбира се, на базата на изчерпателни и справедливи съвети за разходите и ползите. Това ви позволява бързо и рентабилно да актуализирате оборудването си с най-новите технологии и да удължите експлоатационния му живот. За доброто представяне ние дори ще пуснем модернизираната система в експлоатация вместо вас - и ще ви предоставим пълната гаранция на MIWE за всички извършени дейности и използвани компоненти.

Ниво 1: Управление Ниво 2: Управление и електрическа инсталация Ниво 3: Управление, електрическа инсталация и всички електромеханични компоненти

Когато получавате нова система, въвеждането в експлоатация обикновено е задължителен компонент от нашите услуги. Ние предлагаме експертно въвеждане в експлоатация, както и повторно пускане в експлоатация (напр. след преустройство или преместване на производството), защото това ни позволява да ви помогнем да се върнете към печенето с обичайното качество възможно най-бързо.

Цялото ни оборудване от самото начало е проектирано и създадено така, че да може да бъде овладяно без нужда от продължително обучение и инструктаж. За да се извлече всеки грам от качеството, ефективността и надеждността на оборудването, като по този начин добрата система се превърне в наистина печеливша, са необходими служители, които знаят точно какво правят. Ето защо е напълно целесъобразно да обучите персонала си за работа, контрол или просто поддръжка на нашето оборудване. От специалисти, които не само разбират оборудването (и разбира се, и печенето), но и как да предават знания. Малка инвестиция с голяма възвращаемост. Тези, които са наясно, знаят и кога да потърсят помощ. По-кратките престои, по-ниските разходи и по-доброто качество на продуктите са приятните последици. Да не говорим за дълготрайността на системата, която се подобрява значително от обучените оператори. Ние предлагаме програми за обучение, съобразени специално с вашите нужди. Не се колебайте да попитате за допълнителна информация.

Не би могло да бъде по-лесно: ако наличността на вашата система е важна, ако надеждността на производството и качеството на продукта са сигурни за вас, тогава има само един съвет, който си струва да запомните: винаги бъдете от сигурната страна. Настоявайте за оригинални части от MIWE за всички дейности по ремонт и поддръжка. Това е единственият начин да избегнете риска. И това е единственият начин да получите оригиналната гаранция на MIWE, гарантираща обичайното надеждно функциониране. Ние ще ви посъветваме и подкрепим за всички оригинални части MIWE, където и да се намирате по света. Разполагаме с богата наличност от оригинални части, налични в обширна складова мрежа за цялата ни продуктова гама. Високата наличност за прецизно разработената логистична верига гарантира, че ще бъдете снабдени бързо - по този начин се гарантира, че можете бързо да възстановите пълния производствен капацитет на вашата MIWE система. При всички доставки, които пресичат граници, е възможно да има забавяния, причинени от митнически и вносни формалности, върху които за съжаление нямаме влияние. Тук оценяваме Вашето разбиране и Ви препоръчваме да сключите договор за услуги с индивидуално съобразена логистична концепция, която ще Ви предпази във възможно най-голяма степен от неприятни изненади.