Szolgáltatás Csak pihenjen

Használja a MIWE technológiát sütéshez? Akkor máris megtette az első okos lépését. Hiszen jó oka van annak, hogy a MIWE sütőipari rendszerek kiváló hírnévnek örvendenek az iparágban: kiváló teljesítmény, kiváló higiéniai tulajdonságok, praktikus vezérlőrendszerek. És tartósság - még az éjjel-nappal teljes fordulatszámon üzemelő sütőházakban is. De még a legjobb technológiának is szüksége van egy kis karbantartásra - és sok év intenzív használat után talán még korszerűsítésre vagy felújításra is. Ez ismét csak azt mutatja, hogy milyen okosan döntött a MIWE mellett. Mert mi olyan átfogó szolgáltatási kínálatot kínálunk ügyfeleinknek, amelyet a világ pékségeivel szoros együttműködésben fejlesztettünk ki, hogy pontosan azt teljesítsük, amit ügyfeleink ma elvárnak. És a legjobb az egészben, hogy Ön is összeállíthatja saját, személyre szabott szolgáltatási csomagját. Attól függően, hogy milyen felszereléssel rendelkezik, milyen a felhasználás és milyen szintű kényelemre vágyik. Pontosan ez a célunk: segíteni Önnek a nagyobb üzembiztonság elérésében. Annyi kényelemmel, amennyit csak szeretne.

Ha a MIWE-t választja, akkor azokra a dolgokra összpontosíthat, amelyek igazán fontosak az Ön számára. Biztos lehet benne: mi mindig itt vagyunk Önnek. - MIWE connect aktív az év 365 napján, a hét 7 napján, a nap 24 órájában - Átfogó, kompetens tanácsadás és problémamegoldás minden MIWE termékhez és szolgáltatáshoz - Szükség esetén MIWE szerviztechnikus rövid távú kiküldése - Gyors reakcióidő a mindenre kiterjedő szervizhálózatnak köszönhetően - Ha szerviztechnikust szeretne kérni, ha műszaki kérdése van MIWE rendszerével kapcsolatban, ha segítségre van szüksége egy sütővel, automatizálási technológiájával vagy sütőipari hűtőberendezéseivel kapcsolatban: A MIWE connect minden bizonnyal a megfelelő kapcsolattartó. Az év 365 napján, a hét 7 napján, a nap 24 órájában. Gondoskodtunk arról, hogy a MIWE segélyvonal hívásával bármikor elérje a MIWE szervizcsapatát. És nagyon sokat gondolkodtunk azon, hogy a lehető legjobban biztosítsuk, hogy pontosan a megfelelő kapcsolattartó legyen a vonalban a lehető leggyorsabban, aki szakértő segítséget nyújt Önnek. Ne aggódjon tehát, ha a MIWE segélyvonalán lévő személy először több kérdést tesz fel Önnek a berendezéséről és a hívás okáról. Mindez a legideálisabb kapcsolattartó azonosítását szolgálja. Ha szükségessé válik, hogy egy szerviztechnikus a helyszínen ellenőrizze, hogy minden rendben van-e, ezt közvetlenül a MIWE segélyvonaláról intézzük. A MIWE eredeti alkatrészeket is azonnal innen küldik ki. Így átfogó szervizhálózatunkkal együtt a rövid utak és a gyors megoldások szolgáltatását teremtjük meg. Személyre szabott, professzionális segítség, hogy megkönnyítsük az Ön életét és sokkal megbízhatóbbá tegyük az Ön termelését.

Ha bármilyen kérdése van a MIWE termékével kapcsolatban, kérjük, tartsa készenlétben a megnevezést/típust és a sorozatszámot (SN a címtáblán).

Javítás: Így gyorsan folytathatja a termelést. Még ha minden szükséges óvintézkedést meg is tesz, az előre nem látható leállások nem zárhatók ki teljesen. Ezért jó tudni, hogy számíthat szakértő szerviztechnikusaink átfogó hálózatára, akik pillanatok alatt az Ön rendelkezésére állnak, hogy a MIWE eredeti alkatrészek felhasználásával szakszerűen megjavítsák berendezését. Biztosítva, hogy pillanatok alatt újra működőképes rendszerrel rendelkezzen. Mivel tudjuk, hogy szerviztechnikusaink magas színvonalú szolgáltatást nyújtanak, ezért minden elvégzett javítási munkára a szokásos garanciát vállaljuk.

Javítás: Így gyorsan folytathatja a termelést. Még ha minden szükséges óvintézkedést meg is tesz, az előre nem látható leállások nem zárhatók ki teljesen. Ezért jó tudni, hogy számíthat szakértő szerviztechnikusaink átfogó hálózatára, akik pillanatok alatt az Ön rendelkezésére állnak, hogy a MIWE eredeti alkatrészek felhasználásával szakszerűen megjavítsák berendezését. Biztosítva, hogy pillanatok alatt újra működőképes rendszerrel rendelkezzen. Mivel tudjuk, hogy szerviztechnikusaink magas színvonalú szolgáltatást nyújtanak, ezért minden elvégzett javítási munkára a szokásos garanciát vállaljuk.

A MIWE care még az ellenőrzésnél is nagyobb kényelmet biztosít. Rendszerének alapos ellenőrzése, ebben az esetben átfogó működési ellenőrzéssel, azonnal követi a karbantartási munkálatokat, amelyeket a rendszer karbantartási ütemtervének megfelelően kell elvégezni. Ha itt hibás vagy erősen elhasználódott alkatrészeket találnak, a szükséges javítási munkálatokat azonnal elvégzik. Természetesen kizárólag MIWE eredeti alkatrészek kerülnek felhasználásra. Mivel tudjuk, hogy a legtöbb pék nem szeretne sokáig foglalkozni a karbantartással, szívesen vállaljuk a karbantartási intervallumok megszervezését és a karbantartási munkák ütemezését.

Ki mondta, hogy a kényelem nem kifizetődő? A MIWE fullservice kiváló példa arra, hogy a hosszú távon kezelhető, fix költségek és egy mindenre kiterjedő, gondtalan csomag hogyan kombinálható egy lenyűgöző holisztikus termékké. Mi mindenről gondoskodunk. Az időben elvégzett, megelőző karbantartás és a meghibásodások esetére világosan meghatározott eljárás a lehető legkisebbre csökkenti az állásidőt, ugyanakkor biztosítja MIWE berendezéseinek hosszú távú értékmegőrzését. Ehhez természetesen az átfogó MIWE szervizszakértelem és a MIWE eredeti pótalkatrészek is hozzájárulnak. Apropó: A MIWE évekig garantálja a pótalkatrészellátást. Ez is hozzájárul az Ön beruházásának védelméhez. A MIWE teljes körű szerviz nemcsak a költségvetését teszi megbízhatóvá, hanem a legjobb módja annak is, hogy rendszere folyamatosan működjön és működjön. Ugyanakkor Ön megnyugodhat, és az alaptevékenységére koncentrálhat.

Mindig elérhető: a nap 24 órájában, a hét 7 napján, az év 365 napján. Ki akarja? A MIWE-nél mi akarjuk. A MIWE remote segítségével a MIWE szolgáltatását közvetlenül integrálhatja a létesítményeibe. Folyamatosan felügyeljük a rendszerét, és mindig kéznél vagyunk, így Ön nyugodtan pihenhet, és élvezheti a hétvégét és az ünnepeket. A MIWE remote növeli az Ön üzembiztonságát, optimalizálja a folyamatokat és csökkenti a teljes meghibásodás kockázatát. A megelőző karbantartás minimalizálja a szervizbeállításokat és a javítási időket. Ez időt takarít meg, és csökkenti a szerviz- és állásidő költségeit. Ha pedig mégis meghibásodás következik be, MIWE szakértőink tudják, mit kell tenni. Az eszkalációkezelés megelőzi a rendszereit ért következményes károkat. Szakembereink mindig online vannak, és képesek elemezni a hibát és elhárítani a problémát. A pontos elemzésnek köszönhetően szerviztechnikusaink mindig rendelkeznek a javításhoz szükséges megfelelő pótalkatrészekkel. A MIWE remote nem csak a felügyelet és karbantartás terén jelent előnyöket: állandó és azonnali hozzáférést biztosít Önnek az összes aktuális és múltbeli adathoz, így megalapozott döntést hozhat a rendszer korszerűsítésekor vagy új beruházásoknál. A MIWE remote természetesen biztonságos. Minden adat tárolása és feldolgozása kizárólag a német törvényi előírásoknak megfelelően történik. A rendszerekhez és az adatokhoz való hozzáférés, az átvitel és a tárolás a legújabb szabványok és a legszigorúbb biztonsági óvintézkedések szerint történik. Jobb félni, mint megijedni. Ön gondoskodik az ügyeiről, a többit mi intézzük.

Ha nagyra értékeli a termelés megbízhatóságát, de inkább a napi üzletmenet miatt aggódik, mint a következő karbantartási vagy ellenőrzési időpontot ütemezni, akkor a MIWE individual-tól pontosan azt kapja, amire szüksége van: azt a nagyszerű érzést, hogy a legjobbat tette meg vállalkozása zökkenőmentes működéséért. Miközben biztosította azt a kényelmet, hogy többé nem kell aggódnia (gyakorlatilag) semmi más miatt. A szervizmegállapodások egyéni keverékét tetszés szerint állíthatja össze, így például különböző szervizelemeket és -intervallumokat a különböző berendezésekhez. A MIWE mindig gondoskodik az időpont-ellenőrzésről és az optimalizált ütemezésről (például az egymáshoz közel eső időpontok összekapcsolása, hogy megtakarítsa az utazási költségeket). Ennél egyszerűbb már nem is lehetne. Szívesen segítünk Önnek összeállítani a szervizcsomagjához tartozó szerviztervet.

A sütés világa dinamikus! Ha egy rendszert sok éven vagy akár évtizeden át intenzíven használtak, előfordulhat, hogy már nem felel meg a legújabb technológiának. Ha úgy dönt, hogy továbbra is a kissé régebbi, de megbízható rendszerével szeretne dolgozni, akkor egy új beruházás helyett egy felújítás lehet a járható út: a MIWE szerviz által végzett teljes körű felújítás. Végső soron teljes mértékben egyetértünk sok ügyféllel abban, hogy egy hibátlanul működő rendszert nem kell lecserélni csak azért, mert a technológia fejlődött.

Ezért kínáljuk MIWE rendszerének korszerűsítését több, egymásra épülő szinten - természetesen átfogó és korrekt költség-haszon tanácsadás alapján. Így Ön gyorsan és költséghatékonyan korszerűsítheti berendezéseit a legújabb technológiával, és meghosszabbíthatja azok élettartamát. Ráadásul a korszerűsített rendszert még üzembe is helyezzük Önnek - és az elvégzett munkákra és a felhasznált alkatrészekre teljes MIWE garanciát vállalunk. szint: vezérlés 2. szint: vezérlés és elektromos szerelés 3. szint: vezérlés, elektromos szerelés és minden elektromechanikus alkatrész.

Ezért kínáljuk MIWE rendszerének korszerűsítését több, egymásra épülő szinten - természetesen átfogó és korrekt költség-haszon tanácsadás alapján. Így Ön gyorsan és költséghatékonyan korszerűsítheti berendezéseit a legújabb technológiával, és meghosszabbíthatja azok élettartamát. Ráadásul a korszerűsített rendszert még üzembe is helyezzük Önnek - és az elvégzett munkákra és a felhasznált alkatrészekre teljes MIWE garanciát vállalunk.

szint: vezérlés 2. szint: vezérlés és elektromos szerelés 3. szint: vezérlés, elektromos szerelés és valamennyi elektromechanikus alkatrész

Amikor új rendszert kap, az üzembe helyezés általában szolgáltatásaink szilárd részét képezi. Szakértői beüzemelést, valamint újraindításokat (pl. átalakítás vagy termelés áthelyezés után) kínálunk, mert így segíthetünk Önnek abban, hogy a lehető leggyorsabban visszatérhessen a megszokott minőségben történő sütéshez.

Minden felszerelésünket a kezdetektől fogva úgy terveztük és építettük, hogy bőséges mennyiségű képzés és oktatás nélkül is elsajátítható legyen. Ahhoz, hogy a minőség, a hatékonyság és a megbízhatóság minden egyes grammját ki lehessen hozni a berendezésből, és ezáltal egy jó rendszerből valóban nyereséges rendszer legyen, olyan alkalmazottakra van szükség, akik pontosan tudják, mit csinálnak. Ezért teljes mértékben megéri, hogy munkatársai képzést kapjanak a berendezésünk működtetésére, vezérlésére vagy egyszerűen csak karbantartására. Olyan szakemberekkel, akik nemcsak a berendezéshez értenek (és persze a sütéshez is), hanem ahhoz is, hogyan kell átadni a tudást. Egy kis befektetés, amely nagy megtérüléssel jár. Aki ért hozzá, az azt is tudja, mikor kell segítséget kérni. Rövidebb állásidő, alacsonyabb költségek és jobb termékminőség a kellemes következmény. Nem is beszélve a rendszer tartósságáról, amelyet a képzett kezelők jelentősen javítanak. Kifejezetten az Ön igényeire szabott képzési programokat kínálunk. Ne habozzon, kérjen további információkat.

Nem is lehetne egyszerűbb: ha fontos a rendszer rendelkezésre állása, ha a gyártási megbízhatóság és a termékminőség számodra kalkulált biztos pont, akkor csak egy tanácsot érdemes megfogadni: mindig a biztosra menni. Minden javítási és karbantartási munkához ragaszkodjon a MIWE eredeti alkatrészekhez. Ez az egyetlen módja a kockázat elkerülésének. És ez az egyetlen módja annak, hogy megkapja az eredeti MIWE garanciát, amely garantálja a megszokott megbízható működést. Tanácsot adunk és támogatjuk Önt az összes eredeti MIWE alkatrésszel kapcsolatban, bárhol is legyen a világon. Az eredeti alkatrészek széleskörű raktárhálózatunkban a teljes termékválasztékunkhoz rendelkezésre álló, kiterjedt raktárkészlettel rendelkezünk. A finoman kidolgozott logisztikai lánc magas rendelkezésre állása garantálja, hogy Önt gyorsan ellátjuk - így biztosítva, hogy gyorsan visszanyerje MIWE rendszerének teljes termelési kapacitását. Minden határon átnyúló szállítás esetén előfordulhatnak vám- és behozatali formalitások okozta késedelmek, amelyekre sajnos nincs ráhatásunk. Köszönjük megértését, és javasoljuk, hogy kössön egy olyan, egyénre szabott logisztikai koncepcióval rendelkező szolgáltatási szerződést, amely a lehető legnagyobb mértékben megvédi Önt a kellemetlen meglepetésektől.