Storitev Samo sprostite se

Ali za peko uporabljate tehnologijo MIWE? Potem ste že naredili prvo pametno potezo. Navsezadnje obstajajo dobri razlogi, zakaj imajo pekarski sistemi MIWE v industriji odličen ugled: odlična zmogljivost, izjemne higienske lastnosti, praktični nadzorni sistemi. In vzdržljivost - tudi v pekarnah, ki obratujejo s polno hitrostjo 24 ur na dan. Toda tudi najboljša tehnologija potrebuje nekaj vzdrževanja - in po dolgih letih intenzivne uporabe morda celo posodobitev ali remont. To še enkrat dokazuje, kako pametno ste se odločili za MIWE. Ker svojim strankam ponujamo celovito paleto storitev, ki smo jih razvili v tesnem sodelovanju s pekarnami po vsem svetu, da bi izpolnili točno to, kar naše stranke danes pričakujejo. Najboljše pri tem pa je, da si lahko sami sestavite paket storitev po meri. Odvisno od vaše opreme, načina uporabe in stopnje udobja, ki jo želite. Prav to je naš namen: pomagati vam doseči večjo varnost pri delu. S toliko udobja, kot si ga želite.

Z izbiro MIWE se lahko osredotočite na stvari, ki so za vas resnično pomembne. Lahko ste prepričani: vedno smo tu za vas. - MIWE connect aktiven 365 dni na leto, 7 dni na teden, 24 ur na dan - celovito, kompetentno svetovanje in reševanje težav za vse izdelke in storitve MIWE - po potrebi kratkoročna napotitev servisnega tehnika MIWE - hiter odzivni čas zaradi vseobsegajoče servisne mreže - če želite naročiti servisnega tehnika, imate tehnično vprašanje o svojem sistemu MIWE, potrebujete pomoč glede pečice za peko, tehnologije avtomatizacije ali hladilnih enot v pekarni: MIWE connect je vsekakor pravi sogovornik za to delo. 365 dni na leto, 7 dni na teden, 24 ur na dan. Poskrbeli smo, da lahko s klicem na številko za pomoč MIWE connect kadar koli stopite v stik s servisno službo MIWE. Pri tem smo veliko razmišljali o najboljšem načinu, kako zagotoviti, da bo na liniji čim prej točno določena kontaktna oseba, ki vam bo nudila strokovno pomoč. Zato ne skrbite, če vam bo oseba na telefonski liniji za pomoč uporabnikom MIWE najprej zastavila več vprašanj o vaši opremi in razlogu vašega klica. Vse to služi za določitev najbolj primernega kontaktnega partnerja. Če bo potrebno, da servisni tehnik na kraju samem preveri, ali je vse v redu, bo to urejeno neposredno s telefonske številke za pomoč uporabnikom MIWE. Od tu se takoj odpošljejo tudi originalni deli MIWE. S tem skupaj z našo obsežno servisno mrežo ustvarjamo storitev kratkih razdalj in hitrih rešitev. Prilagojena, strokovna pomoč, ki vam bo olajšala življenje, vaša proizvodnja pa bo veliko bolj zanesljiva.

Če imate kakršna koli vprašanja o svojem izdelku MIWE, pripravite oznako/tip in serijsko številko (SN na napisni ploščici).

Popravilo: Tako lahko hitro nadaljujete s proizvodnjo. Tudi če sprejmete vse potrebne varnostne ukrepe, nepredvidenih izpadov ni mogoče popolnoma izključiti. Zato je dobro vedeti, da se lahko zanesete na našo obsežno mrežo strokovnih servisnih tehnikov, ki bodo v najkrajšem možnem času prišli k vam in vašo opremo strokovno popravili z uporabo originalnih delov MIWE. Tako vam bodo v najkrajšem možnem času zagotovili ponovno delujoč sistem. Ker vemo, da naši servisni tehniki zagotavljajo visokokakovostne storitve, vam z veseljem zagotavljamo standardno garancijo za vsa opravljena popravila.

Popravilo: Tako lahko hitro nadaljujete s proizvodnjo. Tudi če sprejmete vse potrebne varnostne ukrepe, nepredvidenih izpadov ni mogoče popolnoma izključiti. Zato je dobro vedeti, da se lahko zanesete na našo obsežno mrežo strokovnih servisnih tehnikov, ki bodo v najkrajšem možnem času prišli k vam in vašo opremo strokovno popravili z uporabo originalnih delov MIWE. Tako vam bodo v najkrajšem možnem času zagotovili ponovno delujoč sistem. Ker vemo, da naši servisni tehniki zagotavljajo visokokakovostne storitve, vam z veseljem zagotavljamo standardno garancijo za vsa opravljena popravila.

Nega MIWE vam omogoča še več udobja kot pregled. Temeljitemu pregledu vašega sistema, v tem primeru z obsežnim pregledom delovanja, bodo takoj sledila vzdrževalna dela, ki jih je treba opraviti v skladu z načrtom vzdrževanja vašega sistema. Če se tu najdejo okvarjeni ali močno obrabljeni deli, se takoj izvedejo potrebna popravila. Seveda se uporabljajo samo originalni deli MIWE. Ker vemo, da se večina pekov ne želi dolgo ukvarjati z vzdrževanjem, z veseljem prevzamemo organizacijo vzdrževalnih intervalov in načrtovanje vzdrževalnih del.

Kdo pravi, da se udobje ne izplača? Polna storitev MIWE je odličen primer, kako je mogoče obvladljive, fiksne dolgoročne stroške in vseobsegajoči paket brez skrbi združiti v impresiven celovit izdelek. Za vse poskrbimo mi. Pravočasno preventivno vzdrževanje in jasno opredeljen postopek v primeru okvar skrajšata čas izpada na absolutni minimum, hkrati pa zagotavljata dolgoročno ohranitev vrednosti vaše opreme MIWE. Seveda k temu prispevajo tudi obsežno strokovno znanje in izkušnje servisne službe MIWE ter originalni rezervni deli MIWE. Apropos: MIWE zagotavlja dolgoletno oskrbo z rezervnimi deli. To prav tako pomaga zaščititi vašo naložbo. Celovit servis MIWE ne omogoča le zanesljivega oblikovanja proračuna, temveč je tudi najboljši način, da zagotovite, da bo vaš sistem še naprej deloval in deloval. Hkrati pa se lahko sprostite in osredotočite na svojo osnovno dejavnost.

Vedno na voljo: 24 ur na dan, 7 dni na teden, 365 dni na leto. Kdo ga želi? V družbi MIWE si tega želimo. S storitvijo MIWE na daljavo lahko storitev MIWE vključite neposredno v svoje objekte. Nenehno spremljamo vaš sistem in smo vam vedno na voljo, tako da ste lahko mirni in uživate v vikendih in praznikih. MIWE na daljavo poveča vašo zanesljivost delovanja, optimizira procese in zmanjša tveganje popolnih okvar. Preventivno vzdrževanje zmanjšuje število napotitev na servis in čas popravil. S tem prihranite čas ter zmanjšate stroške servisiranja in izpadov. In če pride do napake, naši strokovnjaki MIWE vedo, kaj storiti. Upravljanje stopnjevanja težav preprečuje posledično škodo na vaših sistemih. Naši strokovnjaki so vedno na voljo na spletu in lahko analizirajo napako ter odpravijo težave. Zaradi natančne analize imajo naši servisni tehniki vedno na voljo prave rezervne dele, potrebne za popravilo. MIWE na daljavo nima prednosti le pri nadzoru in vzdrževanju: omogoča vam stalen in takojšen dostop do vseh trenutnih in preteklih podatkov, kar vam omogoča premišljeno odločanje pri posodabljanju sistema ali novih naložbah. MIWE remote je vsekakor varen. Vsi podatki se shranjujejo in obdelujejo izključno v skladu z nemškim pravnim standardom. Dostop do sistemov in podatkov, prenosi in shranjevanje se izvajajo v skladu z najnovejšimi standardi in najstrožjimi varnostnimi ukrepi. Bolje je biti varen, kot da bi obžalovali. Vi poskrbite za svoje poslovanje, mi pa za vse ostalo.

Če cenite zanesljivost proizvodnje, vendar se raje ukvarjate z vsakodnevnim poslovanjem kot z načrtovanjem naslednjega sestanka za vzdrževanje ali pregled, potem boste od podjetja MIWE individual dobili točno to, kar potrebujete: odličen občutek, da ste za nemoteno delovanje svojega podjetja naredili vse, kar je v vaši moči. Hkrati pa si zagotovite udobje, da vam ni treba več skrbeti za (skoraj) nič drugega. Svojo individualno mešanico servisnih storitev lahko sestavite, kakor želite, na primer različne servisne komponente in intervale za različno opremo. MIWE vedno poskrbi za spremljanje terminov in optimalno načrtovanje (na primer združevanje terminov, ki so blizu drug drugemu, da prihranite potne stroške). To ni nič lažjega kot to. Z veseljem vam bomo pomagali sestaviti servisni načrt za vaš servisni paket.

Svet peke je dinamičen! Če se sistem intenzivno uporablja že več let ali celo desetletij, se lahko zgodi, da ne bo več ustrezal najnovejši tehnologiji. Če se odločite, da želite še naprej delati z nekoliko starejšim, a zanesljivim sistemom, je lahko remont smiselna alternativa novi naložbi: celovita prenova s storitvijo MIWE. Navsezadnje se popolnoma strinjamo s številnimi strankami, da brezhibno delujočega sistema ni treba zamenjati samo zato, ker je tehnologija napredovala.

Zato ponujamo posodobitev vašega sistema MIWE na več ravneh, ki se med seboj dopolnjujejo - seveda na podlagi celovitega in poštenega svetovanja glede stroškov in koristi. Tako lahko svojo opremo hitro in stroškovno učinkovito posodobite z najnovejšo tehnologijo in podaljšate njeno življenjsko dobo. Za dobro mero vam bomo posodobljeni sistem celo zagnali - in vam dali popolno garancijo MIWE za vsa opravljena dela in uporabljene komponente. Raven 1: krmiljenje Raven 2: krmiljenje in električna napeljava Raven 3: krmiljenje, električna napeljava in vse elektromehanske komponente

Zato ponujamo posodobitev vašega sistema MIWE na več ravneh, ki se med seboj dopolnjujejo - seveda na podlagi celovitega in poštenega svetovanja glede stroškov in koristi. Tako lahko svojo opremo hitro in stroškovno učinkovito posodobite z najnovejšo tehnologijo in podaljšate njeno življenjsko dobo. Za dobro mero vam bomo posodobljeni sistem celo zagnali - in vam dali popolno garancijo MIWE za vsa opravljena dela in uporabljene komponente.

Raven 1: krmiljenje Raven 2: krmiljenje in električna napeljava Raven 3: krmiljenje, električna napeljava in vse elektromehanske komponente

Ko dobite nov sistem, je zagon običajno sestavni del naših storitev. Ponujamo vam strokovni zagon, pa tudi ponovni zagon (npr. po preusmeritvi ali selitvi proizvodnje), saj vam tako lahko pomagamo, da se čim prej vrnete k peki z običajno kakovostjo.

Vsa naša oprema je že od samega začetka zasnovana in izdelana tako, da jo je mogoče obvladati brez obsežnega usposabljanja in navodil. Da bi iz opreme izvlekli vsako unčo kakovosti, učinkovitosti in zanesljivosti ter tako iz dobrega sistema naredili resnično donosen sistem, potrebujete zaposlene, ki natančno vedo, kaj delajo. Zato se v celoti splača, da se vaše osebje usposobi za upravljanje, nadzor ali preprosto vzdrževanje naše opreme. Pri strokovnjakih, ki ne razumejo le opreme (in seveda tudi peke), temveč tudi to, kako znanje posredovati. Majhna naložba z velikim povračilom. Tisti, ki vedo, kdaj je treba poiskati pomoč. Krajši izpadi, nižji stroški in boljša kakovost izdelkov so prijetne posledice. Da ne omenjamo trajnosti sistema, ki jo usposobljeni upravljavci bistveno izboljšajo. Ponujamo programe usposabljanja, ki so prilagojeni vašim potrebam. Ne oklevajte in se pozanimajte za dodatne informacije.

Če je razpoložljivost vašega sistema pomembna, če sta zanesljivost proizvodnje in kakovost izdelka za vas gotovost, potem si velja zapomniti le en nasvet: vedno bodite na varni strani. Pri vseh popravilih in vzdrževalnih delih vztrajajte pri originalnih delih MIWE. Le tako se boste izognili tveganju. In le tako boste dobili originalno garancijo MIWE, ki zagotavlja običajno zanesljivo delovanje. Pri vseh originalnih delih MIWE vam bomo svetovali in vam nudili podporo, ne glede na to, kje na svetu se nahajate. V obsežni mreži skladišč imamo na voljo obsežno zalogo originalnih delov za celotno paleto izdelkov. Visoka razpoložljivost za natančno zasnovano logistično verigo zagotavlja, da boste hitro preskrbljeni - s tem si zagotovite hitro ponovno polno proizvodno zmogljivost svojega sistema MIWE. Pri vseh dobavah, ki prečkajo meje, lahko pride do zamud zaradi carinskih in uvoznih formalnosti, na katere žal nimamo vpliva. Zahvaljujemo se vam za razumevanje in priporočamo sklenitev pogodbe o storitvah z individualno prilagojenim logističnim konceptom, ki vas bo v največji možni meri zaščitil pred neprijetnimi presenečenji.