Vybrali jsme pro vás zemi. Chcete-li zobrazit tento obsah, vyberte jinou zemi nebo region.
Obsah v těchto jazycích je vytvářen pomocí automatického překladu, abychom mohli naše produkty a společnost zpřístupnit všem.
Česko
Potvrdit výběr
Obsah v těchto jazycích je vytvářen pomocí automatického překladu, abychom mohli naše produkty a naši společnost zpřístupnit všem.
International / Rest of World
The United States, Canada and Puerto Rico
Obecné obchodní podmínky služeb
Všeobecné obchodní podmínky – MIWE Service

Není-li písemně dohodnuto jinak, platí tyto Všeobecné obchodní podmínky výlučně pro smluvní vztah mezi zákazníkem a společností MIWE Michael Wenz GmbH, dále jen „společnost“. To platí i v případě, že jsou v žádosti nebo potvrzovacím dopise uvedeny vlastní obchodní podmínky zákazníka. Odchylné všeobecné obchodní podmínky zákazníka nejsou uznávány, i když nejsou výslovně odmítnuty.

I. Uzavření smlouvy

(1) Nabídka společnosti není třeba chápat jako nabídku ve smyslu § 145 německého občanského zákoníku (BGB),
ale jako výzva zákazníkovi k podání nabídky za účelem uzavření smlouvy. (2) Dokumenty související s výzvou k podání nabídky, jako jsou ilustrace, výkresy atd., je třeba považovat za přibližné údaje, pokud jde o rozměry a hmotnost, ledaže by společnost výslovně písemně potvrdila přesnost rozměrů a hmotnosti. (3) Smlouva je uzavřena teprve přijetím objednávky společností. (4) Vlastnosti díla, které má společnost provést, se považují za zaručené pouze v rozsahu, v jakém společnost tuto záruku výslovně písemně prohlásila. (5) U služeb, které nejsou zahrnuty v objednávce nebo které se odchylují od popisu služby, musí být před provedením uzavřena samostatná doplňková smlouva. Není-li tato doplňková smlouva uzavřena, není společnost povinna tyto dodatečné nebo upravené služby poskytnout.

II. Ceny

(1) Závazná cena bude stanovena až po přijetí objednávky společností a za podmínky, že údaje v objednávce, na nichž je přijetí objednávky založeno, zůstanou beze změny. Ceny společnosti jsou uvedeny v eurech plus platná zákonná daň z přidané hodnoty. (2) Všechny ceny platí za předpokladu nerušeného přístupu a možnosti vykládky. Dodatečné náklady v případě překážek v cestě, omezených možností vykládky a časových omezení budou účtovány zvlášť.

III. Povinnost zákazníka spolupracovat

Dokumenty potřebné k provedení zakázky (zejména projektová dokumentace) předá zákazník společnosti bezplatně a včas, tj. nejpozději čtyři týdny před zahájením provedení. V případě opožděného předání se zahájení provedení a s ním související termíny provedení odpovídajícím způsobem odloží.

IV. Termín plnění

(1) Termíny jsou závazné pouze tehdy, pokud je společnost zákazníkovi písemně potvrdila jako závazné. (2) Je-li za překročení termínů dokončení odpovědná společnost, poskytne zákazník přiměřenou dodatečnou lhůtu. Po uplynutí této dodatečné lhůty je zákazník oprávněn od smlouvy odstoupit pouze tehdy, pokud v souvislosti se stanovením dodatečné lhůty prohlásil, že po jejím marném uplynutí od smlouvy odstoupí. Výše uvedené ustanovení nemá vliv na možnost upustit od stanovení lhůty v souladu s § 323 odst. 2 německého občanského zákoníku (BGB). (3) Vyšší moc, provozní poruchy a podobné nepředvídatelné okolnosti, za které společnost nenese odpovědnost, zbavují společnost povinnosti dodržet termíny dokončení po dobu trvání provozní poruchy. Termíny plnění se odpovídajícím způsobem prodlouží. Zákazník navíc není oprávněn odstoupit od smlouvy ani ji vypovědět, ledaže by od něj nebylo možné rozumně očekávat, že bude smlouvu plnit, dokud nebudou odstraněny okolnosti způsobující narušení
.

V. Převzetí

Převzetí se uskuteční nejpozději do 12 pracovních dnů od oznámení dokončení smluvních služeb ze strany společnosti. Výsledek se zaznamená do protokolu. Pokud se zákazník nedohodne se společností na termínu převzetí a tento termín v rámci výše uvedených 12 pracovních dnů neuskuteční, je společnost oprávněna podle § 640 odst. 1 věty 3 německého občanského zákoníku (BGB) stanovit přiměřenou lhůtu pro prohlášení o převzetí, po jejímž marném uplynutí se převzetí považuje za uskutečněné.

VI. Záruka

(1) Zákazník je povinen oznámit společnosti písemně jakékoli zjevné vady do dvou týdnů od převzetí. Pokud zjevné vady nejsou oznámeny včas nebo ve správné formě, záruka se v tomto ohledu neuplatní. (2) Záruka se nevztahuje na drobné vady, které významně nesnižují hodnotu, vhodnost nebo použitelnost díla. Rozměry, vzorky, modely a prospekty jsou vždy pouze orientační. Údaje o kvalitě a dalších vlastnostech materiálu jsou nezávazné. (3) Na záruční nároky se vztahuje promlčecí lhůta jednoho roku. Záruční lhůta začíná běžet dnem převzetí. (4) Nároky zákazníka z vad jsou omezeny na dodatečné plnění. Pokud dodatečné plnění selže, má zákazník nárok na snížení kupní ceny nebo může odstoupit od smlouvy. Selhání dodatečného plnění nastává v souladu s § 440 odst. 2 německého občanského zákoníku (BGB), pokud byl i druhý pokus o odstranění vady neúspěšný. Neúspěch se považuje za nastalý, pokud společnost vážně a definitivně odmítne oprávněně požadované dodatečné plnění nebo nechá uplynout oprávněně stanovenou lhůtu pro dodatečné odstranění vady, aniž by ji využila. (5) Společnost je oprávněna provést dodatečné plnění podle svého uvážení. Pokud dodatečné plnění selže, je společnost oprávněna k
opakované dodatečné plnění. (6) Pokud zákazník nebo třetí osoba provede neoprávněné změny nebo práce na díle bez předchozího souhlasu společnosti, zaniká záruka za z toho vyplývající následky.

VII.Odpovědnost

(1) V případě újmy na životě, těle nebo zdraví způsobené nedbalostním porušením povinnosti ze strany společnosti nebo úmyslným či nedbalostním porušením povinnosti ze strany zákonného zástupce nebo pomocníka společnosti nese společnost odpovědnost v souladu se zákonnými ustanoveními. (2) Pro ostatní škody platí následující: a) Za škody způsobené hrubě nedbalým porušením povinnosti ze strany společnosti nebo úmyslným či hrubě nedbalým porušením povinnosti ze strany zákonného zástupce nebo osoby jednající z pověření společnosti nese společnost odpovědnost v souladu s právními předpisy. b) Za škody způsobené porušením podstatných smluvních povinností v důsledku lehké nedbalosti ze strany společnosti nebo zákonného zástupce či osoby jednající z pověření společnosti nese společnost odpovědnost v souladu s právními předpisy. c) Za škody způsobené porušením podstatných smluvních povinností v důsledku lehké nedbalosti ze strany společnosti nebo jejího právního zástupce či osoby jednající v jejím zastoupení je odpovědnost společnosti omezena na škodu, která byla v době uzavření smlouvy předvídatelná a která je pro danou smlouvu typická. c) Odpovědnost společnosti je vyloučena za škody vyplývající z porušení vedlejších nebo nepodstatných povinností v důsledku lehké nedbalosti ze strany společnosti, jejího zákonného zástupce nebo osoby jednající v jejím zastoupení. d) Rovněž jsou vyloučeny nároky na náhradu škody vyplývající z prodlení způsobeného lehkou nedbalostí. (3) Ustanovení zákona o odpovědnosti za výrobky zůstávají v ostatních ohledech nedotčena.

VIII. Právo společnosti na odstoupení od smlouvy

(1) Společnost je oprávněna od smlouvy odstoupit, pokud zákazník nesplní povinnost, která mu přísluší, a tím znemožní společnosti poskytnout službu (neplnění povinnosti převzetí podle §§ 293 a násl. německého občanského zákoníku (BGB)), nebo pokud zákazník neprovede splatnou platbu či se jinak dostane do prodlení s úhradou. (2) Odstoupení od smlouvy je přípustné pouze tehdy, pokud společnost neúspěšně poskytla zákazníkovi přiměřenou dodatečnou lhůtu k plnění smlouvy a prohlásila, že od smlouvy odstoupí, pokud tato lhůta uplyne bez výsledku. (3) V případě oprávněného odstoupení společnosti od smlouvy jsou služby poskytnuté v souladu se smlouvou až do okamžiku odstoupení přijaty zákazníkem a vyfakturovány v souladu se smluvními cenami. Společnost má dále nárok na přiměřenou náhradu škody v souladu s § 642 německého občanského zákoníku (BGB), přičemž se bez důkazu považuje za přiměřenou částka ve výši 10 % sjednané odměny (bez daně z přidané hodnoty) připadající na dosud neprovedenou část práce. Zákazník má právo prokázat, že nevznikla žádná škoda nebo že vznikla škoda podstatně nižší. Společnost si rovněž vyhrazuje právo uplatnit skutečně vyšší škodu. (4) Další nároky společnosti zůstávají tímto nedotčeny.

IX. Běžné vypovězení a vzájemně dohodnuté zrušení smlouvy

(1) V případě běžného odstoupení od smlouvy podle § 649 německého občanského zákoníku (BGB) ze strany zákazníka, jakož i v případě ukončení smlouvy po vzájemné dohodě, jsou služby poskytnuté v souladu se smlouvou až do okamžiku ukončení smlouvy zákazníkem přijaty. Společnost si zachovává nárok na smluvně sjednanou odměnu i za služby, které již v důsledku předčasného ukončení smlouvy nebudou poskytnuty. Musí však odečíst úspory nákladů, které jí vzniknou v důsledku zrušení smlouvy. (2) Kromě toho se od nároku společnosti na odměnu odečte to, čeho společnost dosáhne nebo čeho se úmyslně zdržuje tím, že svou pracovní sílu využije jinde.

X. Náklady na marné úsilí

Zákazník je povinen uhradit společnosti veškeré dodatečné výdaje, které vzniknou v důsledku toho, že zákazník z vlastní viny nedodrží sjednaný termín, nebo že reklamované vady nelze zjistit v souladu s pravidly techniky. (1) V případě běžného odstoupení ze strany zákazníka podle § 649 německého občanského zákoníku (BGB) a v případě ukončení smlouvy po vzájemné dohodě je zákazník povinen převzít služby poskytnuté v souladu se smlouvou až do okamžiku ukončení. Společnost si zachovává nárok na smluvně sjednanou odměnu i za služby, které již v důsledku předčasného ukončení smlouvy nebudou poskytnuty. Musí však odečíst úspory nákladů, které jí vzniknou v důsledku zrušení smlouvy. (2) Kromě toho se od nároku společnosti na odměnu odečte to, čeho společnost dosáhne nebo čeho se úmyslně zdržuje tím, že svou pracovní sílu využije jinde.

XI. Platební podmínky

(1) Zálohové platby se provádějí na žádost v co nejkratších možných intervalech ve výši hodnoty příslušných prokázaných smluvních služeb včetně vyúčtované částky daně z přidané hodnoty, která z nich plyne. Služby musí být doloženy kontrolovatelným výkazem, který musí umožňovat rychlé a spolehlivé posouzení těchto služeb. V této souvislosti se za služby považují také součásti speciálně vyrobené a dodané pro požadovanou službu, jakož i materiály a součásti dodané na staveniště, pokud je podle volby zákazníka vlastnictví těchto položek převedeno na zákazníka nebo je poskytnuta odpovídající záruka. (2) Alternativně lze individuálně sjednat zálohové platby k pevně stanoveným termínům. (3) Faktury společnosti se považují za přijaté, pokud se nejedná o spotřebitele, pokud není vznesena námitka nejpozději do 12 pracovních dnů od obdržení faktury. (4) Není-li dohodnuto jinak, jsou všechny faktury společnosti splatné okamžitě a bez srážek. Odpočet slevy vyžaduje samostatnou písemnou dohodu. (5) Je-li zákazník v prodlení s platbou, je společnost oprávněna pozastavit práci až do uhrazení platby. (6) Přijaté platby se, bez ohledu na jakékoli opačné ustanovení ze strany zákazníka, vždy nejprve použijí na úhradu nákladů, poté na úroky a nakonec na hlavní pohledávku; v případě více pohledávek se vždy nejprve uhradí ta starší. (7) Započtení ze strany zákazníka je přípustné pouze u nesporných nebo soudně zjištěných protipohledávek. (8) Zadržování splatných, nesporných částek z faktur z důvodu jakýchkoli sporných protipohledávek zákazníka není přípustné.

Společnost si vyhrazuje veškerá autorská práva k jím vyhotoveným plánům a provedeným pracím. Tyto nesmějí být bez souhlasu společnosti zpřístupňovány třetím osobám ani jinak zneužívány. Pokud nedojde k zadání zakázky nebo dojde k jejímu předčasnému ukončení, musí být dokumenty vytvořené na míru zákazníkovi vráceny společnosti bez vyzvání a v každém případě neprodleně na její žádost. Po úplném zaplacení smluvně sjednané ceny získá zákazník výlučná práva k užívání dodaných výrobků na dobu neurčitou, avšak výlučně pro účel stanovený ve smlouvě. Jakékoli kopírování nebo napodobování plánů či výrobků vyhotovených zákazníkem není povoleno.

XIII. Místo plnění a příslušný soud

(1) V obchodních vztazích se jako výlučná soudní příslušnost sjednává Würzburg.

XIV. Závěrečná ustanovení

(1) Nebyly uzavřeny žádné ústní vedlejší dohody. Změny a doplňky smlouvy musí být provedeny písemně. Změna požadavku na písemnou formu musí být rovněž provedena písemně. (2) Pokud by jednotlivá ustanovení byla nebo se stala neplatnými, nemá to vliv na platnost zbývajících ustanovení. (3) Namísto neplatného ustanovení se strany v takovém případě dohodnou na platném ustanovení, které odpovídá nebo se co nejvíce blíží smyslu a účelu neplatného ustanovení, zejména tomu, co strany zamýšlely z ekonomického hlediska
. (4) Pokud by smlouva uzavřená mezi stranami byla neúplná, nemá to rovněž vliv na její platnost. V případě opomenutí se strany dohodnou na doplnění smlouvy, které odpovídá tomu, na čem by se strany dohodly v souladu s duchem a účelem této smlouvy
, kdyby strany tuto záležitost zohlednily již při uzavírání smlouvy.

Vaše soukromí je pro nás důležité

Používáme soubory cookie k zajištění technické funkčnosti této webové stránky a – s vaším souhlasem – k analýze a zlepšování našich služeb. Další informace najdete v našichzásadách ochrany osobních údajů.

Nezbytné soubory cookie se načítají vždy
Avatar MIWE KI Assistent

Ahoj, jsem váš AI asistent MIWE. Zeptejte se mě na cokoli ohledně našich produktů, řešení, technologií nebo odborných znalostí!