Всі заяви про наміри з боку продавця повинні бути викладені продавцем у письмовій формі. Продавець залишає за собою право вносити зміни в об'єкт купівлі. Якщо в договорі не передбачено інше, товари та послуги, що надаються продавцем, повинні бути готові до підключення. Доставка здійснюється безкоштовно на адресу покупця. Ціни на замовлення запасних частин та аксесуарів вказані на умовах франко-завод, без упаковки. Покупець несе відповідальність за розвантаження предмета купівлі-продажу. Покупець несе відповідальність за всі витрати, пов'язані з установкою, підключенням та експлуатацією об'єкта, наприклад, будівництвом відповідного фундаменту, забезпеченням підключення електроенергії, нафти/природного газу, а також вихлопних труб і труб для відводу вихлопних газів. Якщо договір купівлі-продажу передбачає, що продавець зобов'язаний провести пусконалагоджувальні роботи та ознайомлення з об'єктом купівлі-продажу, ці роботи повинні бути виконані одразу після монтажу. Покупець зобов'язаний забезпечити можливість швидкого виконання цих монтажних робіт. Серед іншого, умови повинні бути без протягів і морозу, а також повинно бути достатнє освітлення. При поверненні вживаного обладнання воно повинно бути від'єднане від усіх комунікацій та джерел живлення. Необхідні підйомні пристрої (навантажувач, кран) повинні бути доступні на місці.
Продавець залишає за собою право відповідним чином коригувати ціни, якщо витрати зростають після укладення договору, зокрема, у зв'язку з угодами про заробітну плату або зміною цін на матеріали. Це буде документально підтверджено для покупця за запитом. Всі ціни додатково обкладаються встановленим законом податком на додану вартість. Продавець не зобов'язаний приймати чеки або векселі. Вони приймаються лише як умовна оплата. Монтажники та представники не уповноважені збирати оплату, якщо тільки продавець не дасть на це чітких вказівок. Якщо покупець затримує оплату (або часткову оплату), продавець має право нараховувати відсотки за банківською ставкою, що діє на момент затримки платежу. У разі затримки платежу або невиконання погоджених умов оплати продавець має право анулювати умови оплати та відмовитися від виконання решти договору. Покупець має право на залік або утримання платежів тільки в тому випадку, якщо його зустрічна вимога є юридично обґрунтованою, неоспорюваною або визнаною продавцем. Якщо письмова домовленість про фінансування покупцем є обов'язковим елементом договору, продавець має право на самофінансування.
Одиниці, готові до відвантаження та доставки, повинні бути прийняті/прийняті покупцем протягом 14 днів з моменту отримання відповідного повідомлення. Якщо відвантаження затримується на вимогу покупця, покупцеві буде нараховано витрати на зберігання в розмірі не менше 0,5% від загальної суми рахунку-фактури щомісяця, починаючи з 1 місяця після повідомлення про готовність до відвантаження. Після встановлення відповідного терміну і після його закінчення продавець має право розпоряджатися предметом поставки в іншому місці і здійснити поставку покупцеві з відповідним продовженням терміну. Крім того, дотримання продавцем строку поставки/кінцевого терміну поставки означає, що покупець виконав свої договірні зобов'язання. Продавець має право здійснювати часткові поставки. Витрати, пов'язані з такими поставками, несе покупець. Періоди поставки/терміни поставки не є обов'язковими, якщо в договорі не вказано інше. Період поставки починається з моменту вирішення всіх технічних і комерційних аспектів. Продавець не несе відповідальності за форс-мажорні обставини. До них відносяться експлуатаційні несправності, поломка машини, знищення або пошкодження предмета купівлі. У такому випадку продавець може розірвати договір повністю або частково, без вимог про компенсацію з боку покупця. Якщо покупець не виконує своїх договірних зобов'язань, наприклад, не здійснює належного платежу або здійснює належний платіж не в повному обсязі, продавець встановлює відповідний строк для усунення недоліків і може відмовитися від договору, якщо цей строк не буде дотримано. Якщо покупець серйозно і остаточно відмовився від виконання договору, строк не встановлюється. Якщо продавець розриває договір з обґрунтованої причини, покупець зобов'язаний відшкодувати продавцеві всі понесені ним витрати. Продавець має право зарахувати понесені витрати з будь-яких авансових платежів, здійснених покупцем. Якщо покупець продовжує відмовлятися від прийняття товару після закінчення відповідного строку відстрочки або прямо заявляє про відмову від прийняття товару до закінчення зазначеного строку, продавець має право розірвати договір і вимагати сплати фіксованої суми в розмірі 20% від узгодженої ціни покупки як компенсацію за понесені витрати та упущену вигоду, що виникли внаслідок невиконання умов договору. Крім того, продавець залишає за собою право задокументувати та стягнути більшу суму збитків, а покупець залишає за собою право задокументувати та стягнути меншу суму збитків.
Ризик переходить до покупця найпізніше з моменту відвантаження предмета купівлі, включаючи випадки часткової поставки та випадки, коли продавець взяв на себе відповідальність за інші послуги, наприклад, доставку та монтаж. У разі затримки відправлення з вини покупця, перехід ризику на покупця починається з дня, коли замовлення буде готове до відправлення. Продавець не несе відповідальності за пошкодження під час транспортування.
Продавець зберігає право власності на об'єкт купівлі-продажу до моменту отримання всіх платежів, передбачених договором купівлі-продажу. Покупець не має права передавати об'єкт купівлі-продажу третій особі до повної оплати. У разі недотримання цієї заборони всі вимоги до покупця, забезпеченого кредитора та заставодержателя переходять до продавця. Покупець вже цим передає продавцю вимоги, що випливають з подальшого продажу товару покупцям або третім особам, за остаточною сумою рахунку-фактури (включаючи ПДВ), незалежно від того, чи був придбаний товар перепроданий без переробки або з переробкою. Протягом періоду збереження права власності покупець зобов'язаний підтримувати об'єкт купівлі в належному стані і зобов'язується проводити будь-який необхідний ремонт. Покупець зобов'язаний за свій рахунок застрахувати предмет купівлі-продажу від ризиків. Якщо покупець порушує умови договору, особливо щодо затримки оплати, продавець має право на повернення товару після офіційного попередження, а покупець зобов'язаний повернути товар. Застосування примусового утримання права власності та вилучення предмета купівлі продавцем не є відмовою від договору. Якщо після укладення договору стає очевидним, що покупець перебуває у несприятливому фінансовому становищі, продавець має право вимагати забезпечення виконання зобов'язань і розірвати договір, якщо таке забезпечення не буде документально підтверджено у встановлений строк.
Для пред'явлення покупцем претензій щодо дефектів необхідно, щоб він належним чином виконав свій обов'язок щодо перевірки та повідомлення про дефекти, як це передбачено § 377 та наступними статтями Торгового кодексу Німеччини (HGB), зокрема, шляхом негайного повідомлення продавця про виявлені дефекти. Термін давності, що випливає з дефектів, встановлюється відповідно до законодавчих положень. Деталі вважаються дефектними, якщо вони непридатні для використання або їх використання суттєво ускладнене через конструктивні недоліки, неякісні матеріали або дефекти виготовлення. Деталі не вважаються дефектними, якщо продавець не несе відповідальності за дефект, наприклад, якщо не можна виключити зовнішні фактори, такі як стан вихлопних газів, клімат пекарні, проблеми з подачею тіста, помилки оператора тощо. Дані продавця про виробника не є угодою про якість товару або гарантією певної властивості, як це визначено гарантійним законодавством, якщо це не було чітко узгоджено в письмовій формі між покупцем і продавцем. Якщо придбаний товар має дефект, продавець зобов'язаний або усунути цей дефект, або надати нову, не дефектну заміну, на розсуд продавця. Гарантійний термін на заміну деталі або усунення дефекту становить 12 місяців, але не повинен закінчуватися раніше дати закінчення початкового гарантійного терміну на предмет покупки. За умови обґрунтованості рекламації продавець несе відповідальність за прямі витрати, пов'язані з ремонтом або доставкою запасних частин, а також вартість заходів, необхідних для подальшого виконання, включаючи транспортні, дорожні, робочі та матеріальні витрати. Покупець несе відповідальність за решту витрат. Якщо подальше виконання не вдасться, покупець має право вибрати, чи розірвати договір, чи вимагати зменшення покупної ціни. Замінені деталі переходять у власність продавця. Подальші претензії покупця, зокрема вимоги про відшкодування збитків, які не виникли на фактичному об'єкті купівлі, виключаються, за винятком випадків, коли
a) збитки виникли внаслідок заподіяння шкоди життю, здоров'ю або тілесним ушкодженням, які є наслідком умисного або необережного порушення обов'язків продавцем, законним представником продавця або довіреною особою продавця.
б) це інші збитки, що виникли внаслідок умисного або грубо необережного порушення обов'язків продавцем, законним представником продавця або довіреною особою продавця.
За винятком випадків умислу та грубої недбалості з боку власника та керівництва продавця, у разі винного порушення основних договірних зобов'язань відповідальність продавця обмежується типовими договірними, передбачуваними збитками. Модифікації або ремонт, здійснені неналежним чином покупцем або третіми особами без попередньої згоди продавця, знімають з нього будь-яку відповідальність за наслідки, що виникли в результаті цього. Повідомлення про дефекти не дає покупцеві права відмовитися від своєчасної сплати узгодженої купівельної ціни. Якщо продавець запевнив певні характеристики або дав гарантійні зобов'язання, то невиконання основних договірних зобов'язань або основних гарантійних зобов'язань дає покупцеві право на розірвання договору, а не на відшкодування збитків. Положення німецького Закону про відповідальність за якість продукції не зачіпаються. Також діють гарантійні умови MIWE; для холодильних установок MIWE діють умови для холодильних установок MIWE для пекарень.
Вживані блоки повинні бути зібрані покупцем на місці за власний рахунок. В іншому випадку застосовується розділ III. Ризик переходить до покупця з моменту повідомлення про те, що товар готовий до отримання. Товари, що були у вжитку, в тому числі ті, що були перевірені на функціональність, продаються без надання будь-якої гарантії. Виключається будь-яка відповідальність як за явні, так і за приховані дефекти, а також будь-яка інша гарантійна вимога, включаючи зобов'язання щодо відшкодування збитків через дефекти і збитків, що виникають внаслідок дефектів, як визначено в розділі VI. Покупець має право оглянути та дослідити предмет купівлі до укладення договору. Продавець надає 6-місячну гарантію на вживані, відремонтовані на заводі системи MIWE. На ці системи також поширюються гарантійні положення розділу VI та гарантійні умови MIWE.
Дозволи на будівництво та інші передбачені законом дозволи (включаючи приватні дозволи) повинні бути отримані безпосередньо забудовником. Якщо покупець зателефонує / погодиться на доставку і початок монтажу, продавець може вважати, що покупець отримав всі необхідні дозволи і що умови для доставки і монтажу були виконані.
Місцем виконання зобов'язань з поставки та оплати є зареєстрований офіс продавця. Якщо покупець є зареєстрованим комерсантом, єдиним місцем підсудності є місцезнаходження офісу продавця, однак продавець має право подати позов до суду за місцем знаходження офісу покупця. Застосовується виключно право Федеративної Республіки Німеччина. Конвенція ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів не застосовується. Покупець надає продавцю право здійснювати або замовляти відео- або фотозйомку вироблених продавцем приладів під час або після доставки або монтажу, а також використовувати ці записи в рекламних цілях.
IX. Якщо будь-яке з положень цих Загальних положень та умов стає недійсним повністю або частково, інші положення залишаються незмінними.