Veškerá prohlášení o záměru prodávajícího musí mít písemnou formu. Prodávající si vyhrazuje právo provést změny předmětu koupě. Není-li ve smlouvě uvedeno jinak, musí být dodávky a služby poskytované prodávajícím připraveny k připojení. Dodávka bude provedena bezplatně na adresu kupujícího. Ceny za objednávky náhradních dílů a příslušenství jsou uvedeny z výroby, nezabalené. Za vykládku předmětu prodeje odpovídá kupující. Kupující nese veškeré náklady spojené s instalací, připojením a provozem předmětu prodeje, jako je vybudování vhodného základu a zajištění přípojek elektřiny, oleje/zemního plynu a komínů pro odvod spalin a par. Pokud je v kupní smlouvě stanoveno, že prodávající musí provést uvedení do provozu a zaměření předmětu prodeje, musí být tyto práce provedeny bezprostředně po montáži. Kupující musí zajistit, aby tyto montážní práce mohly být provedeny neprodleně. Mimo jiné musí být zajištěny podmínky bez průvanu a mrazu a musí být zajištěno dostatečné osvětlení. Mají-li být vrácena použitá zařízení, musí být tato odpojena od všech inženýrských sítí a přívodů. Na místě musí být k dispozici potřebná zvedací zařízení (zvedací vozík, jeřáb).
Prodávající si vyhrazuje právo odpovídajícím způsobem upravit ceny, pokud se po uzavření smlouvy zvýší náklady, zejména v důsledku mzdových dohod nebo změn cen materiálů. Tyto změny budou kupujícímu na vyžádání doloženy. Ke všem cenám se navíc připočítává zákonná DPH. Prodávající není povinen přijímat šeky ani směnky. Ty budou akceptovány pouze jako podmíněná platba. Montážní firmy a zástupci nejsou oprávněni vybírat platby, pokud k tomu nedostanou výslovný pokyn od prodávajícího. Pokud je kupující v prodlení s platbou (nebo s částečnou platbou), může prodávající vyměřit úrok podle platné bankovní sazby. V případě prodlení s platbou nebo při nesplnění dohodnutých platebních podmínek může prodávající zrušit platební podmínky a odmítnout zbývající plnění smlouvy. Kupující má nárok na započtení nebo zadržení plateb pouze v případě, že jeho protipohledávka je právně platná, nezpochybnitelná nebo prodávajícím uznaná. Je-li součástí smlouvy písemná dohoda o financování ze strany kupujícího, má prodávající právo na samofinancování.
Jednotky připravené k expedici a dodání musí kupující převzít/akceptovat do 14 dnů od příslušného oznámení. Pokud se expedice na žádost kupujícího opozdí, budou kupujícímu vyměřeny náklady na skladování ve výši nejméně 0,5 % z celkové fakturované částky měsíčně, počínaje 1 měsícem po oznámení o připravenosti k expedici. Po stanovení přiměřené lhůty a po jejím uplynutí je prodávající oprávněn disponovat předmětem dodávky jinde a zavázat se k dodání kupujícímu s přiměřeným prodloužením lhůty. Kromě toho splnění dodací lhůty/termínu dodání prodávajícím předpokládá, že kupující splnil smluvní povinnosti. Prodávající je oprávněn provádět dílčí dodávky. Náklady na takové dodávky nese kupující. Dodací lhůty/termíny dodání nejsou závazné, pokud není ve smlouvě uvedeno jinak. Dodací lhůta začíná běžet po vyřešení všech technických a obchodních aspektů. Prodávající nenese žádnou odpovědnost za vyšší moc. To zahrnuje provozní poruchy, selhání strojů, zničení nebo poškození předmětu koupě. V takovém případě může prodávající odstoupit od smlouvy zcela nebo zčásti, a to bez nároku na náhradu škody ze strany kupujícího. Pokud kupující nesplní své smluvní povinnosti, například neuhradí splatnou platbu nebo neuhradí splatnou platbu tak, jak bylo dohodnuto, prodávající stanoví přiměřenou lhůtu k nápravě a v případě nedodržení této lhůty může od smlouvy odstoupit. Lhůta se nevyžaduje, pokud kupující vážně a definitivně odmítl plnit smlouvu. Odstoupí-li prodávající od smlouvy z oprávněného důvodu, musí kupující nahradit prodávajícímu veškeré vzniklé náklady. Prodávající je oprávněn započíst si vzniklé náklady z případných záloh uhrazených kupujícím. Pokud kupující i po uplynutí příslušné prodloužené lhůty nadále odmítá převzetí nebo výslovně prohlásí, že odmítá převzetí před uvedeným uplynutím lhůty, může prodávající odstoupit od smlouvy a požadovat paušální poplatek ve výši 20 % sjednané kupní ceny jako náhradu vzniklých nákladů a ušlého zisku v důsledku nesplnění podmínek smlouvy. Kromě toho si prodávající vyhrazuje právo doložit a vymáhat vyšší náhradu škody a kupující si vyhrazuje právo doložit a vymáhat nižší náhradu škody.
Riziko přechází na kupujícího nejpozději s odesláním předmětu koupě, včetně případů částečného dodání a případů, kdy prodávající převzal odpovědnost za jiné služby, například za dopravu a instalaci. V případě zpoždění expedice z důvodů na straně kupujícího přechází riziko na kupujícího dnem, kdy je objednávka připravena k expedici. Prodávající nenese žádnou odpovědnost za škody vzniklé během přepravy.
Prodávající si ponechává vlastnické právo k předmětu koupě až do okamžiku, kdy obdrží všechny platby stanovené v kupní smlouvě. Kupující nesmí předmět koupě převést na třetí osobu před úplným zaplacením. Není-li tento zákaz dodržen, přecházejí veškeré nároky vůči kupujícímu, zajištěnému věřiteli a zástavnímu věřiteli na prodávajícího. Kupující tímto již převádí na prodávajícího pohledávky vzniklé z dalšího prodeje zboží kupujícím nebo třetím osobám v konečné fakturované výši (včetně DPH), a to bez ohledu na to, zda bylo zakoupené zboží dále prodáno bez zpracování nebo po něm. Po dobu trvání výhrady vlastnického práva je kupující povinen udržovat předmět koupě v řádném stavu a zavazuje se provést případné opravy. Kupující odpovídá za pojištění předmětu koupě proti riziku na své náklady. Pokud kupující poruší smluvní podmínky, zejména pokud jde o prodlení s platbou, má prodávající po formálním upozornění nárok na vrácení zboží a kupující je povinen zboží vrátit. Uplatnění výhrady vlastnictví a zabavení předmětu koupě prodávajícím nepředstavuje odstoupení od smlouvy. Pokud je po uzavření smlouvy zřejmé, že kupující je v nepříznivé finanční situaci, je prodávající oprávněn požadovat jistotu a odstoupit od smlouvy, pokud tato jistota není ve stanovené lhůtě doložena.
Pro uplatnění nároků z vad ze strany kupujícího je nutné, aby kupující řádně splnil svou povinnost prohlédnout a oznámit vady podle § 377 a násl. obchodního zákoníku (HGB), zejména aby neprodleně oznámil prodávajícímu zjištěné vady. Promlčecí lhůta vyplývající z vad se řídí zákonnými ustanoveními. Díly se považují za vadné, pokud jsou nepoužitelné nebo je jejich použití výrazně ztíženo konstrukční vadou, nekvalitním materiálem nebo vadným zpracováním. Díly se nepovažují za vadné, pokud za vadu neodpovídá prodávající, například pokud nelze vyloučit vnější vlivy, jako jsou výfukové podmínky, klima v pekárně, problémy s podáváním těsta, selhání obsluhy a podobně. Údaje výrobce prodávajícího nepředstavují dohodu o kvalitě zboží ani záruku určité vlastnosti ve smyslu zákona o záruce, pokud to nebylo výslovně písemně dohodnuto mezi kupujícím a prodávajícím. Má-li zakoupená věc vadu, je prodávající povinen buď odstranit uvedenou vadu, nebo dodat novou a bezvadnou náhradu, a to podle uvážení prodávajícího. Záruční doba na výměnu dílu nebo opravu vady je 12 měsíců, avšak neskončí dříve než dnem uplynutí původní záruční doby na předmět koupě. Za předpokladu, že je reklamace oprávněná, nese prodávající přímé náklady spojené s opravou nebo dodáním náhradního dílu a náklady na opatření nutná k následnému plnění, včetně nákladů na dopravu, cestu, práci a materiál. Zbývající náklady nese kupující. Pokud se následné plnění nezdaří, je kupující oprávněn se rozhodnout, zda od smlouvy odstoupí, nebo zda dosáhne snížení kupní ceny. Vyměněné díly se stávají majetkem prodávajícího. Další nároky kupujícího, zejména nároky na náhradu škody, která nevznikla na vlastním předmětu koupě, jsou vyloučeny, pokud
a) škoda vznikla v důsledku újmy na životě, zdraví nebo újmy na zdraví, která byla způsobena úmyslným nebo nedbalostním porušením povinnosti prodávajícím, jeho právním zástupcem nebo zprostředkovatelem prodávajícího.
b) jde o jiné škody vzniklé v důsledku úmyslného nebo hrubě nedbalého porušení povinností prodávajícím, jeho právním zástupcem nebo zprostředkovatelem prodávajícího.
S výjimkou případů úmyslu a hrubé nedbalosti ze strany majitele a vedení prodávajícího je v případě zaviněného porušení základních smluvních povinností odpovědnost prodávajícího omezena na typickou smluvní předvídatelnou škodu. Úpravy nebo opravy provedené neodborně kupujícím nebo třetími osobami bez předchozího souhlasu prodávajícího ruší jakoukoli odpovědnost za následky z toho vyplývající. Oznámení o vadách neopravňuje kupujícího k odmítnutí včasné úhrady sjednané kupní ceny. Pokud prodávající ujistil o určitých vlastnostech nebo poskytl záruční přísliby, nesplnění klíčových smluvních povinností nebo nesplnění klíčových záručních příslibů opravňuje kupujícího k odstoupení od smlouvy, nikoli k náhradě škody. Ustanovení německého zákona o odpovědnosti za výrobek tím nejsou dotčena. Platí rovněž záruční podmínky MIWE; pro chladicí jednotky MIWE platí podmínky pro chladicí systémy MIWE pro pekárny.
Použité jednotky si musí kupující vyzvednout na místě na vlastní náklady. Jinak platí oddíl III. Přechod rizika přechází na kupujícího okamžikem oznámení, že zboží je připraveno k odběru. Použité zboží, včetně zboží, které bylo testováno z hlediska funkčnosti, se prodává s vyloučením jakékoli záruky. Veškerá odpovědnost za zjevné i skryté vady je vyloučena, stejně jako jakékoli jiné záruční nároky, včetně povinností k úhradě škody způsobené vadami a škody vzniklé v důsledku vad, jak je definuje oddíl VI. Kupující je oprávněn si předmět koupě před uzavřením smlouvy prohlédnout a zkontrolovat. Prodávající poskytuje na použité, továrně renovované systémy MIWE záruku 6 měsíců. I na tyto systémy se vztahují ustanovení o záruce podle oddílu VI a záruční podmínky MIWE.
Stavební povolení a další zákonem vyžadovaná povolení (včetně soukromých povolení) musí získat přímo stavebník. Pokud si kupující jednotky vyzvedne/souhlasí s dodáním a zahájením montáže, může prodávající předpokládat, že kupující získal všechna potřebná povolení a že byly splněny podmínky pro dodání a montáž.
Místem plnění pro dodání a platbu je sídlo prodávajícího. Je-li kupující registrovaným živnostníkem, je jediným místem příslušnosti sídlo prodávajícího; prodávající je však oprávněn podat žalobu u soudu v místě podnikání kupujícího. Platí výhradně právo Spolkové republiky Německo. Úmluva OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se nepoužije. Kupující uděluje prodávajícímu právo pořizovat nebo zadávat videozáznamy nebo fotografické záznamy jednotek pořízené prodávajícím v průběhu dodávky nebo po instalaci a používat tyto záznamy pro reklamní účely.
IX. Pokud se některé ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek stane zcela nebo zčásti neplatným, ostatní ustanovení zůstávají nedotčena.