欢迎访问我们的网站。感谢您对本公司的关注。我们高度重视您的个人数据保护。我们根据适用的个人数据保护法律法规处理您的数据,特别是《欧盟通用数据保护条例》(GDPR)以及适用于我们的国家实施法律。在本隐私政策中,我们将向您全面介绍 MIWE Michael Wenz GmbH 对您个人数据的处理情况以及您享有的权利。
个人数据是指有助于识别自然人的信息。这尤其包括您的姓名、出生日期、地址、电话号码、电子邮箱地址以及您的IP地址。
若无法与用户建立个人关联,则该数据被视为匿名数据。
数据保护MIWE Michael Wenz GmbH Michael-Wenz-Straße 2-10 97450 Arnstein+49 9363 68-0 数据保护联系人:电子邮件:datenschutz@miwe.de
首先,我们想向您说明您作为数据主体所享有的权利。这些权利载于《通用数据保护条例》(GDPR)第15至22条。其中包括:
如需行使上述权利,请通过datenschutz@miwe.de 与我们联系。若您对本公司数据处理有任何疑问,或希望撤回已授予的任何同意,亦请通过此渠道联系我们。您同时有权向数据保护监管机构提出投诉。
关于您的反对权,请注意以下内容:
若我们为直接营销目的处理您的个人数据,您有权随时无理由地反对此类数据处理。
若您反对以直接营销为目的的处理,我们将不再为此目的处理您的个人数据。提出反对无需费用,且形式不拘,建议通过电子邮件发送至:datenschutz@miwe.de。
若我们基于合法利益处理您的数据,您可随时基于您的特定情况提出反对;此规定同样适用于基于上述条款进行的用户画像分析。
届时,除非我们能证明存在压倒您利益、权利和自由的、具有说服力的合法理由,或为确立、行使或抗辩法律主张,否则我们将不再处理您的个人数据。
在处理您的个人数据时,始终遵守《通用数据保护条例》(GDPR)及所有其他相关法律法规的规定。数据处理的法律依据主要源自《通用数据保护条例》第6条。
我们使用您的数据用于建立业务联系、履行合同及法律义务、实施合同关系、提供产品和服务以及加强客户关系,其中亦可能包含用于营销目的的分析及直接广告。
您对数据处理的同意亦可构成数据保护法下的授权依据。在征得任何同意之前,我们将向您告知数据处理的目的以及您的撤回权。
我们将仅在适用法律法规的框架内或在获得适当同意的情况下,与第三方共享您的数据。除此之外,除非我们受强制性法律规定(例如向监管机构或执法机构等外部机构传输)的约束,否则不会将数据共享给第三方。
我们将通过 MIWE 网站表单发送给我们的联系信息,出于特定目的转交给关联公司,以便处理并回复您的咨询。这指的是负责的 MIWE 子公司或负责的零售商/服务提供商,根据职责分工,其所在地可能位于第三国。
在本公司内部,我们确保仅向那些为履行我们的合同和法律义务而需要该数据的个人提供您的数据。
在许多情况下,服务提供商协助我们的运营部门完成其任务。我们已与所有服务提供商签订了必要的数据保护协议。
数据仅在以下情况下才会转移至第三国(欧盟或欧洲经济区以外):为履行合同义务所必需、法律强制要求,或您已对此表示同意。
我们将通过 MIWE 网站表单发送给我们的联系数据,出于特定目的转交给关联公司,以便处理并回复您的咨询。这指的是负责的 MIWE 子公司或负责的零售商/服务提供商,根据职责分工,其可能位于第三国。
我们将您的数据保存至实现相应处理目的所需的时间为止。请注意,许多存档期限要求数据必须继续保存。这尤其包括商法或税法规定的存档期限(例如《德国商法典》、《德国税法典》等)。若无其他存档要求,数据将在目的达成后按常规进行删除。
此外,若您已同意,或发生法律纠纷且我们在法定时效范围内使用证据(最长可达三十年的情况;标准时效为三年),我们亦可存储数据。
我们已采取适当的技术和组织安全措施,以保护所存储的数据免遭意外或故意篡改、丢失、破坏或被未经授权方访问。我们与安全专家合作,持续监控安全级别,并根据新的安全标准进行调整。
本网站所有数据传输均经过加密处理。我们采用HTTPS作为网站传输协议,并使用最新的加密协议。您亦可选择其他通信方式,例如邮寄。
为建立、履行及终止合同关系,并履行相关合同及法律义务,需要提供各类个人数据
。
使用本网站及其提供的各项功能时亦同。
我们在上文已对此进行了概述。在某些情况下,因法律要求必须收集或提供数据。请注意,若未提供此类数据,我们将无法处理您的咨询或履行相应的合同义务。
出处我们处理的数据取决于具体情境:例如,这取决于您是在线下单、通过联系表单提交咨询、向我们发送申请,还是提交投诉。
请注意,针对特定的处理情形(例如上传申请文件或发起联系请求时),我们可能会在适当位置另行提供相关信息。
所有数据均会立即进行匿名化处理。完整的个人数据绝不会被保存,无论是在我们的网络服务器上,还是通过 Google Analytics。
我们不使用纯粹的自动化处理操作进行决策。
我们的网站还包含指向其他公司网站的清晰可辨的链接。我们无法控制这些网站的内容。因此,我们对这些内容不承担任何责任或义务。这些网站的内容始终由相应的提供商或运营商负责。
在创建链接时,已对链接网站进行了检查,以确保其不存在可能的违法行为及任何可识别的法律侵权行为。当时未发现任何非法内容。 除非有具体证据表明存在违规行为,否则不会对链接网站进行持续监控。若我们发现任何违规情况,将立即移除相关链接。
我们的网站仅在浏览器主内存中使用临时会话Cookie(小型文本文件),这些文件会在关闭浏览器时被删除。Cookie使我们的网站更加用户友好、高效且安全。
它们使我们能够分析用户如何使用本网站。通过此方式,我们可以设计符合访客需求的网站内容。大多数网络浏览器会自动接受Cookie。如果您不希望发送此类信息,通常可以更改浏览器的设置。
根据《通用数据保护条例》(GDPR)第 6 条第 1 款 (a) 项及第 7 条的规定,基于您的同意,我们使用由 Google LLC(“Google”)提供的网络分析服务 Google Analytics。Google 会使用 Cookie。Cookie 生成的关于用户使用网站的信息通常会被发送至位于美国的 Google 服务器并存储于该处。 Google 已获得《隐私盾协议》认证,该协议保证其遵守欧洲数据保护法(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active)。
Google将代表我们使用这些信息,以分析用户对我们网站的使用情况,编制网站活动报告,并为我们提供与本网站及互联网使用相关的其他服务。通过处理这些数据,可以生成用户的假名化使用档案。
我们仅在启用 IP 匿名化功能的情况下使用 Google Analytics。这意味着用户的 IP 地址将在欧盟成员国或受《欧洲经济区协议》约束的其他国家/地区内,首先由 Google 进行截断处理。仅在特殊情况下,完整的 IP 地址才会传输至美国的 Google 服务器并在那里进行截断。
从用户浏览器传输的 IP 地址不会与 Google 的其他数据合并。 用户可通过相应配置浏览器软件来阻止Cookie的存储。用户还可通过下载并安装以下链接提供的浏览器插件,防止Google记录由Cookie生成的与其网站使用相关的数据,以及防止Google处理此类数据:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de..
有关 Google 数据使用、配置及反对选项的更多信息,请参阅 Google 的隐私政策 (https://policies.google.com/technologies/ads) 以及 Google 广告设置 (https://adssettings.google.com/authenticated)。
有关 Google 数据使用、配置及反对选项的更多信息,请参阅 Google 的隐私政策 (https://policies.google.com/technologies/ads) 以及 Google 展示的广告设置 (https://adssettings.google.com/authenticated)。
用户的个人数据将在 14 个月后被删除
本网站使用 Google 标签管理器。该服务允许通过一个界面管理网站标签。Google 标签管理器仅负责部署标签。这意味着不会使用 Cookie,也不会记录任何个人数据。 Google 标签管理器会触发其他标签,这些标签可能会记录数据。但 Google 标签管理器不会访问这些数据。如果已在域名或 Cookie 级别实施停用,只要这些跟踪标签是通过 Google 标签管理器部署的,停用设置将持续适用于所有跟踪标签。
本网站使用 Google 地图服务。这使我们能够直接在网站上向您展示交互式地图,并让您更方便地使用地图功能。
当您访问本网站时,Google 会获知您已访问本网站的相应子页面。您访问本网站时收集的数据也会被发送。无论您是否拥有 Google 用户账户、是否已登录,还是没有用户账户,此操作均会进行。 当您登录 Google 账户时,您的数据将直接关联到您的账户。如果您不希望您的数据与您的 Google 账户相关联,您必须在点击按钮前先退出登录。Google 会将您的数据保存为用户档案,并将其用于广告、市场调研和/或基于需求的网站设计。 此类分析(即使针对未登录的用户)旨在提供基于需求的广告,并向社交网络中的其他用户展示您在本网站上的活动。您有权反对这种用户画像的建立,但必须联系 Google 行使该权利。
有关插件提供商收集数据的目的、范围及其处理方式的更多信息,请参阅该提供商的隐私政策。 您还可通过以下链接获取有关您在此事项上的权利以及保护隐私的配置选项的更多信息:http://www.google.de/intl/de/policies/privacy。Google 还会在美国处理您的个人数据,并遵守《欧盟-美国隐私盾协议》(EU-US Privacy Shield),https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework。
本网站提供商使用德国汉堡的 etracker GmbH(www.etracker.com)的服务来分析使用数据。我们通常不使用 Cookie 进行网站分析。如果我们使用分析和优化 Cookie,我们将事先单独征得您的明确同意。 若需使用且您已同意,我们将使用Cookie来实现本网站的统计范围分析,衡量我们的在线营销措施及测试流程的成效,例如用于测试和优化我们在线服务或其组件的不同版本。Cookie是互联网浏览器存储在用户设备上的小型文本文件。etracker的Cookie不包含任何可用于识别用户身份的信息。
通过 etracker 生成的数据由 etracker 代表本网站提供商在德国境内进行处理和存储,因此受严格的德国及欧洲数据保护法律和标准的约束。在此方面,etracker 已通过独立审核和认证,并获得了ePrivacyseal数据保护认证标识。
数据处理依据《通用数据保护条例》(GDPR)第 6 条第 1 款 f 项(合法利益)的法律规定进行。 根据《通用数据保护条例》(GDPR)的定义,我们的合法利益在于优化我们的在线服务及网站。鉴于访客的隐私对我们至关重要,凡可能关联到特定个人的数据(如IP地址、登录名或设备ID),均会尽快进行匿名化或假名化处理。此类数据不会用于任何其他目的,也不会与其他数据合并或传递给第三方。
您可以随时对上述数据处理提出异议。提出异议不会产生任何不利后果。
点击此处可查看有关 etracker 数据保护的更多信息。
YouTube为显示视频,本网站使用服务提供商 YouTube LLC(地址:901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA),其代表方为 Google Inc.(地址:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)。 通常情况下,一旦您访问包含嵌入视频的页面,您的 IP 地址就会被发送至 YouTube,且 Cookie 会保存在您的计算机上。然而,我们已将 YouTube 视频集成在增强型数据保护模式下(当此模式启用时,YouTube 仍会联系 Google DoubleClick 服务,但根据 Google 的隐私政策,不会评估任何个人数据)。 因此,除非您观看视频,否则 YouTube 不会保存任何关于访问者的信息。当您点击视频时,您的 IP 地址会被发送至 YouTube,且 YouTube 会记录您已观看该视频。如果您已登录 YouTube,此信息也将与您的用户账户相关联(您可在访问视频前退出 YouTube 登录状态以防止此情况发生)。
我们无法知晓 YouTube 是否会收集和使用您的数据,也无法对此施加影响。如需了解更多信息,请参阅 YouTube 的隐私政策:https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/。 关于 Cookie 的处理和停用的一般信息,请参阅本隐私政策中的相关说明。
我们的网站设有联系表单,可用于进行电子联系。当您通过联系表单向我们发送信息时,我们会直接处理您在表单中输入的数据,以便与您联系并回复您的问题和请求。
在处理联系咨询时,我们会收集和处理以下数据:
我们遵循数据节约和数据最小化原则,仅要求您提供我们绝对需要用于联系您的数据。这些数据包括您的称谓、姓氏、电话号码、邮政编码和城市,以及消息输入框本身。所有其他数据均为自愿填写字段,可选择性提供(例如,以便更个性化地回答您的问题)。
如果您同意接收关于我们产品和服务的相关资讯,我们也会保存您的电子邮箱地址。随后,您将收到一封包含确认链接的电子邮件,这是法律要求的双重确认流程的一部分。当您点击该链接时,我们会保存以下数据。
通讯当您订阅我们的电子邮件通讯时,我们会定期向您发送有关我们产品信息。您的电子邮件地址是我们发送通讯所需的唯一信息。任何其他数据均为自愿提供,并将用于个性化我们与您的通信。我们采用所谓的双重确认流程来发送通讯。 这意味着,在收到您明确同意接收通讯的确认之前,我们不会向您发送电子邮件通讯。随后,我们将向您发送一封确认邮件,请您点击其中链接以确认您希望在未来接收通讯。
通过点击确认链接,您即根据《通用数据保护条例》(GDPR)第6条第1款第(a)项,同意我们使用您的个人数据。 当您订阅电子报时,我们会存储由互联网服务提供商(ISP)记录的您的IP地址以及订阅的日期和时间,以便日后追踪您电子邮箱地址的任何可能滥用情况。我们在您订阅电子报时收集的数据将仅用于通过电子报进行广告宣传。 您可以随时通过点击新闻通讯中的退订链接,或向上述责任方发送消息来取消订阅。一旦您取消订阅,您的电子邮件地址将立即从我们的新闻通讯分发列表中删除,除非您已明确同意对您的数据进行其他用途,或我们已保留以法律允许的其他方式使用数据的权利,且我们已在本政策中向您告知了该情况。
您通过MIWE网站表单提交并经双重确认程序确认的订阅联系信息,将转交关联公司进行处理。此处所指的关联公司为负责该业务的MIWE子公司,根据业务范围的不同,该子公司可能位于其他国家。
通讯我们的电子邮件新闻通讯通过技术服务提供商The Rocket Science Group, LLC(以MailChimp名义经营,地址:675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA,网址:mailchimp.com)发送,我们会将您在注册新闻通讯时提供的数据转交该服务商。此数据转交属于订单处理的一部分。 我们已与该服务提供商签订了必要的数据保护协议。 请注意,您的数据通常会被传输至位于美国的MailChimp服务器并存储于该处。
MailChimp将利用这些信息代表我们发送电子通讯并进行统计分析。出于分析目的,电子通讯邮件中包含网络信标或跟踪像素,即存储在我们网站上的单像素图像文件。这使我们能够确定电子通讯是否已被打开以及哪些链接已被点击。 MailChimp利用网络信标自动生成关于新闻通讯活动响应情况的一般性、非个人统计数据。为了优化广告传播并根据收件人的兴趣定制广告,网络信标还会收集和处理来自新闻通讯收件人的数据(包括电子邮件地址、检索时间、IP地址、浏览器类型和操作系统)(《通用数据保护条例》(GDPR)第6条第1款第(a)项)。 此类数据可用于识别特定的新闻通讯接收者,并由 MailChimp 进行处理,以自动生成统计数据,从而显示特定接收者是否已打开新闻通讯邮件。
若您希望反对出于统计评估目的进行的数据分析,必须取消订阅电子报。
根据《通用数据保护条例》(GDPR)第6条第1款第(f)项,MailChimp可基于其自身合法利益使用这些数据,以定制和优化服务以满足用户需求,并用于市场调研目的,例如按国家/地区定位收件人。 然而,MailChimp不会利用我们的新闻通讯收件人数据来联系这些收件人,也不会将此类数据传递给第三方。您可在此查阅MailChimp的数据保护条款:www.mailchimp.com/legal/privacy/
为保护您在美国境内的数据,我们已根据欧盟委员会的标准合同条款与MailChimp签订了数据处理协议,以便将您的个人数据传输至MailChimp。 您可在此处查阅该数据处理协议:www.mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/
MailChimp 还获得了“隐私盾”(Privacy Shield)认证,这是一项美欧数据保护协议,因此承诺遵守欧盟数据保护法规。
我们还在网站上提供智能烘焙套件的访问权限。
该应用程序允许客户通过远程互联网访问控制系统,管理其连接的MIWE烤箱和烘焙系统。
客户必须与 MIWE 签订合同才能使用智能烘焙套件。MIWE 将注册客户及其首位用户。其他所有用户均可由客户自行注册。
在此过程中,我们将遵循数据节约和数据最小化原则,仅收集注册所需的数据。这些数据包括姓氏、名字、首选语言、电子邮箱地址、电话号码,以及有关您的客户身份和授权组的详细信息。
注册成功后,您将收到一封来自 MIWE 的电子邮件,要求您设置自己的密码,以便使用您的唯一用户名登录。
随后,您即可使用您的唯一用户凭据(用户名和密码)登录 smart baking suite。当您使用 smart baking suite 时,您的 IP 地址以及日期和时间也会被存储(技术背景数据)。
注册用户可自行修改个人数据
具有管理权限的用户还可以删除该客户下的其他用户。这属于所谓的“软删除”,即数据不再可见但仍然存在。在 MIWE 与客户之间的合同关系终止之前,这些数据不会被实际删除。
请注意:您创建的密码将由我们以加密形式保存。我们的员工无法读取该密码。这意味着,如果您忘记密码,他们无法提供任何帮助。此时,请使用“忘记密码了吗?”选项,系统将通过电子邮件向您发送一个自动生成的新密码。任何员工均无权通过电话或书面形式索取您的密码。因此,如果您收到此类请求,请切勿透露您的密码。
跟踪本网站使用在线广告平台“Google AdWords”以及由 Google LLC(地址:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA,以下简称“Google”)提供的 Google AdWords 转化跟踪功能。 我们利用 Google AdWords 服务,通过在外部网站投放广告素材(即所谓的 Google AdWords)来推广我们的服务。基于广告活动的数据,我们可以评估广告措施的效果。我们致力于向您展示感兴趣的广告,提升您对本网站的体验,并实现广告费用的合理核算。
当用户点击由 Google 投放的广告时,系统会添加转化跟踪 Cookie。Cookie 是存储在您计算机系统中的小型文本文件。这些 Cookie 通常在 30 天后失效,且不用于个人身份识别。如果用户访问本网站的特定页面,且该 Cookie 尚未过期,我们和 Google 便能识别出该用户曾点击广告并被引导至此页面。 每位 Google Ads 客户均被分配一个独立的 Cookie。因此,无法通过 AdWords 客户的网站追踪这些 Cookie。转化 Cookie 收集的信息将用于向已选择参与转化跟踪的 Google AdWords 客户提供汇总转化统计数据。客户将获知点击广告并被重定向至带有转化跟踪标签页面的用户总数,但不会收到任何可用于识别用户个人身份的信息。 如果您不希望参与此跟踪计划,可通过在互联网浏览器设置中禁用 Google 转化跟踪 Cookie 来选择退出。在此情况下,您将不会被纳入转化跟踪统计数据中。我们依据《通用数据保护条例》(GDPR)第 6 条第 1 款第 (f) 项中关于定向广告的合法利益,使用 Google AdWords。
若个人数据被传输至总部位于美国的 Google LLC,Google LLC 已获得“隐私盾”(Privacy Shield)认证,该美欧数据保护协议保证其符合欧盟适用的数据保护标准。
有关 Google 隐私政策的更多信息,请访问以下网址:www.google.de/policies/privacy/
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此外,您还可以通过下载并安装以下链接提供的退出插件,选择退出 Yandex 的数据收集:www.yandex.com/support/metrica/general/opt-out.xml
社交媒体
LinkedIn 插件
我们的网站使用 LinkedIn 网络的功能。服务提供商为 LinkedIn Corporation,地址:2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA。
每次访问包含 LinkedIn 功能的页面时,都会建立与 LinkedIn 服务器的连接。LinkedIn 因此会获知您已通过您的 IP 地址访问了我们的网站。 如果您点击 LinkedIn 的“推荐按钮”且已登录 LinkedIn 账户,LinkedIn 可能会将您对我们网站的访问与您及您的用户账户相关联。我们特此说明,作为页面提供方,我们并不知晓所传输数据的内容,也不了解 LinkedIn 如何使用这些数据。
使用 LinkedIn 插件的依据是《欧盟通用数据保护条例》(EU-GDPR)第 6 条第 1 款第 f 项。 网站运营商拥有确保在社交媒体上获得最大可见度的合法利益。
如需了解更多信息,请访问 LinkedIn 隐私政策:https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy。
Xing 插件
在此,我们向您说明通过 XING 分享按钮功能处理个人数据的相关情况。
本网站使用了“XING 分享按钮”。当您访问本网站时,您的浏览器会短暂连接至 XING AG(“XING”)的服务器,以提供“XING 分享按钮”的相关功能(特别是计数器的计算/显示)。当您访问本网站时,XING 不会存储您的任何个人数据。特别是,XING 不会存储 IP 地址。 此外,也不会通过与“XING 分享按钮”相关的 Cookie 对您的使用行为进行分析。您可通过以下链接查阅“XING 分享按钮”的最新数据保护信息及本网站的其他信息:
https://www.xing.com/app/share?op=data_protection
Facebook 插件(点赞与分享按钮)
我们的页面上嵌入了由 Facebook Inc.(地址:1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA)提供的社交网络 Facebook 插件。您可通过网站上的 Facebook 徽标或“点赞”按钮(“Like”)识别这些 Facebook 插件。您可在此处查看 Facebook 插件的概览:https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE。
当您访问我们的页面时,您的浏览器将通过该插件与 Facebook 服务器建立直接连接。Facebook 因此会收到您已访问我们网站的信息,并获取您的 IP 地址。如果您在登录 Facebook 账户的状态下点击 Facebook “点赞”按钮,即可将我们页面的内容分享至您的 Facebook 个人资料。这使得 Facebook 能够将您对我们页面的访问与您的用户账户相关联。 我们特此声明:作为页面提供方,我们无从知晓所传输数据的内容,亦不知晓Facebook对其的使用情况。如需了解更多信息,请查阅Facebook的隐私政策: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation。
如果您不希望 Facebook 将您访问我们页面的行为与您的 Facebook 用户账户关联,请先退出您的 Facebook 用户账户。
使用 Facebook 插件的依据是《欧盟通用数据保护条例》(EU-GDPR)第 6 条第 1 款第 f 项。网站运营商拥有确保在社交媒体上获得最大可见度的合法利益。
Facebook 自定义受众
Facebook 用户应注意,本网站使用 Facebook 的“网站自定义受众”沟通工具。
为此,我们的网站集成了所谓的 Facebook 像素,该像素会以匿名形式(即不识别您的个人身份)将您标记为本网站的访问者。如果您随后登录 Facebook,系统将从您的使用数据中生成一个不可逆且因此不涉及个人身份的校验和(个人资料),并将其传输至 Facebook 用于分析和营销目的。 有关数据收集的目的和范围、Facebook 对数据的进一步处理和使用,以及您为保护隐私可进行的设置选项的更多信息,请参阅 Facebook 数据保护指南,该指南可在 https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ 和 https://www.facebook.com/privacy/explanation 上找到。 如果您希望反对使用 Facebook 网站定制受众,请访问https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/。
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总部位于美国的微软公司已获得“隐私盾”(Privacy Shield)认证,这是一项美欧数据保护协议,保证符合欧盟适用的数据保护标准。
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