La connexion à la plateforme MIWE remote est cryptée avec le protocole SSL, la communication elle-même est protégée par le biais de l’architecture fermée du VPN (Virtual Private Network) utilisée et d’un pare-feu spécial, si bien que même les espions les plus malins n’ont aucune chance de pouvoir lire les données transmises. Pour mieux protéger votre réseau, nous travaillons en outre exclusivement avec des connexions sortantes.

Être toujours joignable : 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an... qui le souhaite vraiment ? Chez MIWE, nous y tenons réellement. Avec MIWE remote, vous intégrez directement MIWE service à votre exploitation. Nous surveillons en continu vos installations et sommes toujours là pour que puissiez dormir sur vos deux oreilles et apprécier pleinement vos week-ends et vos vacances. MIWE remote augmente votre sécurité d’exploitation, optimise les processus et réduit les risques de panne totale.
La maintenance préventive réduit le nombre des interventions de service et les temps de réparation. Cela fait gagner du temps et diminue les coûts de service et d’immobilisation.

Et si malgré tout, une panne survient, les experts MIWE savent exactement ce qu’ils ont à faire. La gestion de la remontée des incidents permet d’éviter les dommages consécutifs sur vos installations. Nos spécialistes sont toujours en ligne et peuvent réaliser immédiatement une analyse de la panne et une recherche des défauts. Grâce à cette analyse préalable, nos techniciens de service disposent toujours exactement des pièces de rechange nécessaires pour la réparation.
Les atouts de MIWE remote ne se limitent pas à la surveillance et à la maintenance : les données actuelles et celles de l’historique sont disponibles en permanence et vous permettent de prendre des décisions justes en cas de modernisation de votre installation ou en cas de nouvel investissement.

MIWE remote, c’est la sécurité garantie. Toutes les données sont sécurisées et traitées exclusivement en Allemagne, en conformité avec la législation allemande. L’accès aux installations et aux données, la transmission et l’enregistrement sont soumis aux normes les plus modernes et aux précautions de sécurité les plus rigoureuses. On n’est jamais trop prudent.

Occupez-vous de votre commerce, nous nous occupons du reste !