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Kundenbetreuer SPS/Technik Innendienst (m/w/d)

Kundenbetreuer SPS/Technik Innendienst (m/w/d)

Optimaler Service am Kunden ist der Grundstein für eine lange
und zufriedene Geschäftsbeziehung. Gemeinsam mit Ihren Kollegen nehmen Sie sich der Belange unserer Kunden an und beraten hinsichtlich Lösungen zur Optimierung ihrer Prozessabläufe.

Unsere Anforderungen und Wünsche:

  • Gewerblich-technische Berufsausbildung als Mechatroniker, Energie-elektroniker oder vergleichbar; idealerweise Fortbildung zum Techniker
  • Programmierkenntnisse Siemens S7
  • Gute Kenntnisse in MS Office sowie SAP
  • Bereitschaft zu Mehrarbeit (Samstagsarbeit), Rufbereitschaft, bei Bedarf Schichtarbeit
  • Gutes Englisch in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zu Außendiensten und/oder Baustellenkoordination
    mit einem Anteil von maximal 30%

Ihr persönliches Aufgabengebiet:

  • Telefonservice /Telefonsupport national und international
  • Technische Ausarbeitung von Reparaturangeboten
  • Planung, Organisation und Koordination aller Installations- und Inbetriebnahmearbeiten, sowie Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten weltweit
  • Kommunikation mit Kunden, Servicetechnikern, Servicepartnern und MIWE Fachabteilungen
  • Technische Fehleranalysen via Remote-Anbindung
  • Verwaltung und Datenerfassung der Vorgänge in SAP
  • Bewertung und Bearbeitung des Berichtswesens
  • Allgemeiner Schriftverkehr und Bearbeitung von Fakturen
  • Konstruktion/Programmerstellung von SPS-Programmen
  • Durchführung von Programmänderungen an bestehenden Anlagen
  • Fehlerfindung an bestehenden Anlagen
  • Durchführung von Schulungen für Kunden und Mitarbeiter

Was Ihre Persönlichkeit ausmacht:

Sie sind kommunikativ, selbstbewusst und verfügen über Durchsetzungs- vermögen. Zudem haben sie Spaß am Organisieren und sind offen für Neues. Sie haben Freude am sensiblen Umgang mit Kunden – Dienstreisen und Bereitschaftsdienste stellen kein Problem für Sie dar.

Bei Fragen:

Wir wissen, dass es viele talentierte Menschen gibt, die erst in eine Aufgabe hineinwachsen – zögern Sie also bitte nicht, mit uns Kontakt aufzunehmen, selbst wenn Sie den Anforderungskatalog nicht zur Gänze erfüllen.
Sollten Sie vorab noch Fragen haben, so wird Ihnen Frau Manuela Peter unter der Telefonnummer (09363) 68-8302 gerne behilflich sein.

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Ihr Kontakt
MIWE Michael Wenz GmbH
Manuela Peter
97450 Arnstein
Tel: +49 9363 68-8302

Wir freuen uns auf Sie!

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